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Ivan STURMA

VAUCRESSON

En résumé

Mes compétences :
Négociation commerciale
Gestion de projet
Fidélisation client
As400
Sales Force
Gestion de la relation client
Microsoft Office

Entreprises

  • Toyota - Corporate Sales and Used Cars Area Manager

    VAUCRESSON 2019 - maintenant

  • Ald Automotive Groupe Societe Generale - Dsfs - Account Manager

    2012 - 2019 - Secteur Région Parisienne: Yvelines (78)
    - Périmètre: Parc de 15 à 200 véhicules
    - Portefeuille client de 65 raisons sociales PME
    - Gestion de 1150 véhicules pour un CA de 5,5M€
    - Coordination avec les services Backoffice interne et suivi des process
    - Fidélisation, Augmentation de la PDM, Satisfaction client
    - Réponses aux Appel d'Offres, Reporting analytique, Optimisation de Parc, Approche TCO et TCM
    - Conseil en fiscalité, Mise en place et suivi des Car Policy
    - Négociations auprès des décideurs: DA, DRH, DG, DAF
    - Animation d'une agence PME Société Générale à Saint Quentin en Yvelines (78)

  • Société Générale - Negociateur Junior Market Data

    PARIS 2010 - 2012 - Gestion et négociation des contrats de souscription de Market Data jusqu'à 100k € (données de marché utilisées par la banque d'entreprise pour l'aide à décision) - Thomson Reuters, Bloomberg, Reed Business Information, Markit, Dealogic...
    - Revue des contrats : Utilisation des données, optimisation des accès, acceptation financière, suivi des centres de coût et factures.
    - Création d'outil de suivi : Fiche Contrat, Reporting mensuel sur les contrats négociés, tableau des KPI.
    - En charge de la coordination entre les équipes Front, Middle et Back Office.
    - En charge de l'optimisation de l'outil CRM Market Data Manager (MDM) - Globalisation des contrats et revue des vieux contrats.
    - Expatriation au sein de l'équipe Market Data de Londres pour créer des outils de coordination entre les équipes UK et FR.

  • SBE Direct - Commercial Grands Comptes

    Paris 2009 - 2010 - Développement commercial du portefeuille Grands Comptes
    - Renforcement et suivi du portefeuille des clients dits récurrents
    - Élaboration d'un plan de prospection
    - Négociation avec les clients importants
    - Suivi et Fidélisation des clients
    - Développement avec le directeur commercial et directeur des achats d'un nouveau service destiné aux Grands Comptes : la prestation d'inventaire clé en main.

  • Essilor - Assistant de gestion

    Charenton-le-Pont 2008 - 2009 - Gestion des actionnaires salarié (Renseignement sur leur portefeuille FCPE, souscription, remboursement)
    - Développement d'un questionnaire en ligne pour l'élection d'un représentant du Fond pour les région Asie et Amérique Nord
    - Développement d'une nouvelle structure informatique pour la base de donnée actionnaires salarié
    - Aide à la préparation d'une assemblé générale d'actionnaire

  • SBE Direct - Attaché Commercial

    Paris 2006 - 2008 - Prospection Téléphonique
    - Suivi et Fidélisation des clients
    - Négociation lient et fournisseur
    - Développement commercial du réseau revendeur

  • Total - Hote de vente qualifié

    COURBEVOIE 2005 - 2006 Total est le quatrième groupe pétrolier et gazier du monde ainsi que la première entreprise de France, elle propose du carburant aux particuliers.

    J'étais en charge, lors des week-end et périodes de vacances scolaires, de l'acceuil du client, de l'encaissement et du réapprovissionnement de la boutique.

  • Club Sous l'Eau - Assistant Moniteur

    2002 - 2005 Le Club Sous l'Eau est le club de plongée le plus vieux de France, créé par le commandant Le Prieur, pionnier de la plongée subaquatique, il a aussi acceuillit le commandant Cousteau. Il se situe au plein coeur de la Côte d'Azur, dans le berceau de la plongée française : Saint-Raphaël.

    Durant les périodes de vacances scolaires, j'étais en charge de la bonne tenue du matériel, de l'acceuil du client jusqu'à la mise en eau et de la sécurité des clients et du personnel sur le bateau ainsi qu'en surface et sous l'eau.

Formations

  • Novancia Business School Paris (Advancia Negocia)

    Paris 2010 - 2012 Internatonal Business Development & Consulting

    - Création de l'association WheelStudents, Première Association de motard étudiant en France
    - Participation au concours MoovJee, projet Numéri'LIB
    - Équipe Logistique des 24H Chrono de l’entrepreneuriat, 2011 (édition Master)
    - Équipe Logistique des 24H Chrono de l’entrepreneuriat, 2011 (édition Doctorant)

  • Advancia

    Paris 2008 - 2010 Entrepreneuriat

    - Mémoire 2010 : L'importance des logiciels GRC au sein des TPE et PME françaises
    - Césure en Estonie
    - Élaboration du projet SL-E, location de toit pour la production d'énergie solaire
    - Participation au KEYMATCH sur l'entreprise BIC
    - Participation au 24H Chrono de l'entrepreneuriat 2010
    - Aide à l'élaboration du Business Plan de l'ouverture d'une 2ième agence pour Plus Facile la Vie

  • Negocia Novancia Business School Paris (CCIP)

    Paris 2006 - 2008 BTS NRC

  • Lycée Jean Monnet

    Crepy En Valois 2004 - 2006 BAC ES

  • Lycée Saint Vincent (Senlis)

    Senlis 2001 - 2002 Seconde

Réseau

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