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J'ai 23 ans d’expérience dans les secteurs du conseil, des transports et de la mobilité durable ainsi que dans la distribution d'énergie et les services énergétiques.
Mes expériences couvrent aussi bien le développement d'activités et la direction de "business unit" que le pilotage de la transformation des organisations, dans un double objectif de performances et de satisfaction clients.
Mes expertises : la gestion de projets complexes, la négociation et le pilotage de contrats de délégation de service public (concession, PPP, affermage) et la relation clients multicanal et le management d'équipes hiérarchiques et transverses.
Aujourd'hui je suis très impliqué dans la création et le développement d’activités innovantes au service de la transition énergétique qui est au cœur des préoccupations des habitants, des entreprises et des décideurs de nos territoires.
Mes compétences :
Aménagement du territoire
Management opérationnel de centres de profits
Energie
Innovation
Marketing stratégique
Marketing
Stratégie commerciale
Transports publics
Relations clients
Stratégie digitale
Marketing des services
Négociation contrats
Gestion des ressources humaines
Business development
Gestion de la relation client
Direction de centre de profits
Analyse de données