Jacqueline KOPF

En résumé

Entreprises

• MGD NATURE - Brandérion / Morbihan - Assistante administrative et commerciale

  2020 - 2020 https://mgdnature.com/
  conception et distribution de compléments alimentaires
  
  . Créer les comptes clients et enregistrer les commandes
  . Mettre à jour le tableau des dysfonctionnements/réclamations clients
  . Participer à l'inventaire et enregistrer les données

• Wolf Lingerie - Gestionnaire administration des ventes

  2000 - 2019 WOLF LINGERIE Strasbourg - https://www.wolflingerie.com/fr/ - Développe et distribue ses propres marques
  ►Gérer les comptes clients (GMS, détaillants, importateurs) en Europe et à
  l'international en étroite collaboration avec le Manager et les commerciaux.
  ►Réaliser le traitement administratif et commercial (commandes, offres, ...) dans un objectif de qualité et de satisfaction client
  ►Etre l'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes
  ►Organiser et participer au salon international de la lingerie à Paris
  ►Etre le garant de l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle

• Manrique Oppermann - Secrétaire comerciale

  Hœrdt 2000 - 2000 https://www.oppermann.fr/
  Fournisseurs d'objets publicitaires
  
  . Gérer les commandes de la réception à la livraison
  . Etablir un devis en fonction de la demande et du budget client
  . Suivre les règlements et assurer l'envoie des relances avec la comptabilité

• DEVIANNE - Responsable de magasin

  1997 - 1999 https://www.verywear.fr/
  
  Magasin de mode - équipe de 7 personnes
  . Organiser l'accueil des clients en magasin et participer à la vente
  . Encaisser les achats clients, contrôles les caisses et fonds de caisses, remettre les fonds en banque
  . Effectuer la veille concurentielle
  . Mettre en place les opérations commerciales dans le respect de la politique de l'enseigne
  . Réaliser l'ouverture et la fermeture du magasin
  . Organiser les réunions de l'équipe et les motiver au développement du CA
  . Fixer les objectifs à atteindre

• GLASKOCH LEONARDO (filiale France) - Assistante commerciale et administrative

  1996 - 1997 https://www.leonardo-glass.com/ - Distribution produits en verre de marques allemandes
  
  . Interface entre les commerciaux, les clients et le siège en Allemagne
  . Tenir le showroom, présenter les produits et prendre les commandes
  . Réaliser le traitement administratif des commandes
  . Assister le directeur dans la préparation de ses rendez-vous et des réunions
  . Organiser la logistique pour les salons

• SATH - Responsable de magasin

  1995 - 1995 Magasin diverses marque de linge de maison
  En remplacement d'un congé maternité, j'ai pris les fonctions jusqu'à la fermeture du magasin
  . Préparer et organiser l'inventaire avant la fermeture définitive du magasin
  . Accueillir les clients et participer à la vente
  . Contrôler les caisses et tenir la disponibilité nécessaire au fonds de caisse
  . Faire les remises des fonds à la banque
  . Animer et motiver l'équipe
  . Participer au conditionnement pour le retour des marchandises à la fermeture définitive du magasin

• BAMYRAG - Secrétaire commerciale

  1991 - 1994 http://www.bamyrag.com/ - Importation et distribution de marques essentiellement alimentaire.
  Groupe GBH (Bernard Hayot)
  
  . Assister la force de vente dans le traitement administratif des commandes
  . Gérer les appels clients et demandes par mail
  . Contrôler les encaissements effectués par les commerciaux et remise en banque

• ECONOMAT DE L'armée des Forces Françaises en Allemagne - Responsable / chef de rayon BOFS

  1984 - 1991 https://www.economat-armees.com/
  Prestataire de service du ministère des armées
  . Contrôler la réception de marchandise et faire la mise en rayon
  . Accueil client, vente, encaissement
  . Faire le réassort (commandes) - Mettre en place les promotions - vérifier les DLC
  . Gérer la prise de commandes des collectivités (foyer militaire, cantines...)
  . Veiller à l'hygiène et la sécurité
  . Préparer et participer à l'inventaire

Formations

• Lycée Sainte Clotilde

  Strasbourg 1984 - 1984 BAC G1

• Lycée Charles De Gaulle

  Baden Baden 1982 - 1982 Brevet d'Etudes Professionnelles
  
  CAP+ BEP Sténodactylographe correspondancière mention allemand

Réseau

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