Jacques THIBAUT

En résumé

Entreprises

• SQUARE HABITAT - Agent Immobilier

  2017 - maintenant Négociations immobilières

• RANGER FRANCE - Commercial

  2017 - 2017 Vente de contrats de gaz et/ou électricité en porte à porte

• Micro-Entreprise - Technicien APPLE

  2016 - maintenant Installation /dépannage de postes APPLE
  Formation aux produits APPLE (iPhone, iPad et Mac

• Actimac - Technico-Commercial

  2016 - 2016 - Identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller
  - Effectuer le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...)

• All-Mac APPLE - Formateur - Technicien en informatique

  2008 - 2015 - Identifier les besoins du client, lui présenter les produits et le conseiller
  - Etablir des devis
  - Etablir avec un client les modalités de réalisation d'une commande
  - Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
  - Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  - échanger des informations avec l’équipe
  - Gérer les stocks des pièces détachées
  - Diagnostiquer les pannes et Remplacer les pièces en panne
  - Etablir des devis
  - Former du public à l’utilisation logiciel Mac OS / IOS

• AFAC - Formateur

  2007 - 2007 - Travail d'ingénierie pour réaliser un outil d'Auto-Formation

• AFPA Haute Normandie - Formateur

  2007 - 2008 - animation de séances de formation (collectives ou individualisée) en présentiez
  - suivi des bénéficiaires dans leur apprentissage
  - accompagnement des publics vers l'emploi
  - animation de séances de TRE
  - orientation et interface vers les personnes ressources internes et/ou externes
  - information sur la filière professionnelle et sur l'emploi
  - suivi des stagiaires dans l'entreprise lors d'un stage

• All-Mac APPLE - Conseiller Commercial

  2005 - 2006

• NBG - Directeur Commercial

  2002 - 2005 - recrutement d'agents commerciaux
  - formation des nouvelles recrues,
  - choix du secteur
  - formation et encadrement du phoning
  - Réalisation et suivi des dossiers de financement
  - Accueil téléphonique des clients
  - Management d'une équipe commerciale en vente directe pour les particuliers

• La Boutique aux idées - Commerçant

  1999 - 2002 commerce de détail : cadeaux, vaisselle, liste de mariage, articles culinaires...
  - gestion du stock
  - gestion du personnel
  - relation avec les banques
  - choix des nouvelles collections
  - création d'un suivi Web pour les listes de mariage
  - conseil clientèle pour le choix des articles ou l'établissement d'une liste de mariage

• NBG - Agent commercial

  1999 - 1999 vente directe au particuliers (vente d'aspirateurs)

• JST Cadeaux - Commerçant

  1992 - 1998 commerce de cadeaux, vaisselle et liste de mariage

• Cogny Systèmes - Technicien de maintenance

  1989 - 1992 Entretien préventif de matériel pour le contrôle d'accès (habilitation secret défense) pour l'Armée et Sites EDF

Formations

• Apple

  Paris 2008 - 2015 Certification Technicien Mac Apple (ACMT)

• Afpa Le Havre

  Le Havre 2006 - 2007 Cliquez pour modifier le diplôme, suivi du champ d’études et des résultatsTitre professionnel de Formateur Professionnel pour Adulte

• ENNA

  Saint Denis 1983 - 1984 Cliquez pour modifier le diplôme, suivi du champ d’études et des résultatsD.E.P.D. Diplôme d'Entretien Préventif et de Dépannage du matériel grand public

• ENNA

  Saint Denis 1982 - 1984 Cliquez pour modifier le diplôme, suivi du champ d’études et des résultatsD.E.P.D. Diplôme d'Entretien Préventif et de Dépannage du matériel grand public

• ENNA

  Saint Denis 1981 - 1983 BEP en Electronique

Réseau

• Amer DIDIC

• Christophe CELDRAN

• Corinne DUBOIS

• David FERRAND

• Dublet LAURENT

• Elodie RARCHAERT / GUTTIEREZ

• Luc VILLARD

• Simon EPINAT

• Virginie LEROY-LECLERC

• Virginie PETIT