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Jacques TRONEL

HAUTOT LE VATOIS

En résumé

Depuis 01/2015
J'accompagne la professionnalisation des formateurs commerciaux ONCF au sein de l'Institut de Formation Ferroviaire au Maroc pour le compte de l’Université du Service de Voyages SNCF. Conception des modules et formation des futurs chefs de gare de la ligne TGV Tanger - Casablanca!

Depuis 09/2012
En tant qu’Ingénieur pédagogique, formateur/concepteur, conseiller en formation, accompagnateur/coach:
- Analyser les besoins
- Concevoir et coordonner des dispositifs de formation
- Conseiller et accompagner les managers concernant le développement des compétences
- Développer des projets FOAD, E-Learning, digital (MOOC, COOC..)

Depuis 05/2009:
En tant que formateur professionnel (aviation générale, sécurité exploitation ferroviaire, ressources humaines):
- Concevoir
- Animer
- Évaluer

En tant que chargé de mission:
- Définir et conduire des études
- Réaliser des missions d'audit
- Réaliser des missions de conseil
- Planifier des consignes d'organisation
- Animer et coordonner un réseau (externe et interne)
- Favoriser la coopération, la participation et les échanges
- Conduire des projets
- Gestion d'équipe, des ressources, des relations

Mes compétences :
Accompagner
Formation

Entreprises

  • SNCF VOYAGES - Université du Service - Ingénieur pédagogique - Formateur/Concepteur - Accompagnement/coaching

    2012 - maintenant L’université du service est un lieu de formation et de réflexion autour de la notion service et plus particulièrement du management du service au sein de la SNCF. Nous formons tous les contrôleurs, vendeurs et agents d’accueil de la SNCF ainsi que leurs managers pour leurs formations initiales ou continues. Nous sommes convaincus que la conduite du changement vers une culture de service passe avant tout par l’implication des managers de proximité qui, s’ils sont formés et convaincus, sauront emmener leur équipe vers des rencontres réussies avec nos clients.

Formations

  • Linkup Coaching - Centre Européen De Formation Au Coaching Professionnel

    Paris 2015 - 2016 RNCP - niveau 1

    Le coaching consiste à accompagner des personnes ou des groupes dans la définition et l'atteinte de leurs objectifs, au bénéfice de la réussite de leur évolution personnelle et professionnelle.
    Le coaching se doit aux hommes, à la réussite de leur évolution, à leurs performances, et à la seule place qui leurs reviennent dans les systèmes et les organisations du monde qui est le notre!

  • PNLh Formations

    Paris 2015 - maintenant Technicien en PNL et coaching

    La formation PNL est une approche de la communication, du développement personnel et la psychothérapie créée par Richard Bandler et John Grinder. Ils affirment un lien entre les processus neurologiques (« neuro »), la langue («linguistique») et des modèles de comportement appris par l’expérience («programmation»).

    La formation PNL permette de comprendre nos fonctionnements et nos processus inte

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2010 - 2012 Master pro developpement des compétences en formation d'adultes/ingénierie pédagogique en formation d'adultes

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2009 - 2010 Licence pro GRH - Sciences humaines et sociales - formation de formateurs

  • AFPA Formateur professionnel d'adultes

    Caen 2008 - 2009 Formateur professionnel d'adultes

Réseau

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