Graphiste / Technico-commerciale impression / Commerciale achat / assistante de direction
Entreprises
DYNAJOOB
- Assistante de direction
2012 - maintenantAssister le Directeur d'agence Tunisie.
Réceptionner les appels et le courrier.
Organiser et planifier l'agenda.
Gérer les achats des fournitures de la structure
Classer, archiver, organiser les documents internes.
Gérer le patrimoine de DYNAJOOB et des achats en directe. Superviser de manière indirecte le site web en coordination avec le Web Master
Travailler en collaboration avec le service marketing et commercial.
Réaliser des travaux de communication
Aider à l'élaboration des procédures
Mettre à jour les documents.
Responsable de l’affichage, de sa mise à jour, faire le suivi opérationnel et documentaire du volet administratif, comptable et financier avec notre prestataire de service.
Zai Informatique
- Responsable Relation Client
2012 - 2012Accueil des clients.
Réception des appels téléphonique.
Création et mise à jour des comptes clients sur crm.
Planification des livraisons et des formations.
Organisation de l'assistance téléphonique du SAV.
Présentation commerciale des produits commercialisés.
Élaboration des offres de prix, recouvrement.
Organisation des préparatifs des salons et foires.
Regency Agency
- Graphiste / Tehnico-commercial
2008 - 2010Chargée de la relation client.
Suivi commercial et administratif : élaboration, classement et suivi des commandes fournisseurs, factures clients, des livraisons et du recouvrement.
Création du besoin des clients.
Conception graphique, réalisation, choix des fournisseurs. Veiller sur la qualité et le respect des délais de livraison.
Web-intelligence
- Graphiste / Assistante de direction
2004 - 2007Élaboration, classement et suivi des commandes fournisseurs, factures clients, des livraisons et du recouvrement.
Conception graphique, réalisation.