2012 - maintenantJe prends part à différents projets de conduite du changement pour le compte de clients aux activités, enjeux et tailles variés (<10 - >10000). Selon le projet, j'interviens sur :
- Gestion, coordination, planification (chef de projet, assistant chef de projet)
- Elaboration de programmes de formation pour des demandes spécifiques
- Animation de sessions de formation (utilisateurs finaux, formateurs, V.I.P.)
- Rédaction de tutoriels
Interlocuteurs clés : chefs de projet internes, chefs de projet "clients", utilisateurs finaux, formateurs externes et "clients".
Sanitra Services
- Adjoint de la Responsable Marketing
2009 - 2009Stage de 3 mois, dans le cadre d'un DUT Techniques de Commercialisation.
Élaboration d'une enquête de satisfaction pour le service marketing, de la définition des objectifs à la restitution de l'analyse des résultats.