Mes compétences :
Commerciale
Sens de la communication
Capacité d’adaptation
Accompagnement
Sens du service client
Esprit d’équipe
Capacités relationnelles
gestion du risque
prevoyance
Assurances IARD
Entreprises
Crédit Agricole Du Languedoc
- Conseiller Banque Assu & habitat
Lattes2005 - maintenantRépondre aux attentes et anticiper les besoins clients dans un but de satisfaction par la diffusion de nos offres épargne services, crédit et assurances.
Gérer le risque,contribuer à la polyvalence de l’équipe
Instruire les dossiers habitats et consommation
Conquérir de nouveaux clients
Planifier,organiser et assurer son activité hebdomadaire entre rdv et flux
Conseiller par le biais du multicanale en s’adaptant aux nouvelles tendances du marché
Caisse d’Epargne
- Conseiller financier
Orvault2003 - 2004Accueil, guichet, conseil et vente de produits et services de la gamme celr. Pro activité commerciale.
Conseil client.
Century21
- Stage marketing
Lisses2002 - 2002Étude de la satisfaction clientèle et bilan social sur l’instauration des 35h. Tâches administratives et commerciales dans les services location,transaction,gestion et syndic
Axa assurance
- Assistante Administrative
2001 - 2001Accueil physique et téléphonique, gestion dossiers sinistres et archivages
Formations
Université De Montpellier 1 (Richter) (Montpellier)