CESSON
Pendant mon parcours professionnel j'ai exercé différentes fonctions à responsabilité dans les métiers de la qualité. J'ai débuté en République Tchèque en passant par la Belgique, les Pays-Bas et la France. J'ai ainsi développé des compétences liées à la qualité et aussi des compétences spécifiques en communication à l'international, qualités renforcées par mon sens de la rigueur et du travail.
Mon expérience la plus récente a eu lieu dans une société spécialisée en aéronautique, où j’étais l’interlocuteur client et fournisseur en terme de qualité. Je participais activement à la gestion global du système de management de la qualité afin de pérenniser la satisfaction client, par la prévention et la détection des non-conformités durant les cycles de vie du produit. Je travaillais étroitement avec les services production, R&D, commerciale, achats et logistique. Je gérais aussi les anomalies qualité détectées en interne, les non-conformités fournisseurs, les réclamations administratives et les retours clients. Je menais les investigations et les analyses pour trouver les causes ultimes et pour mettre en places, par la suite, les actions correctives adéquates. Je participais enfin activement aux meetings et colloques relatifs à la qualité avec les clients afin de garantir une relation pérenne avec ces derniers.
Dans une de mes fonctions précédentes j'ai eu l'opportunité de participer à la mise en place d'une démarche qualité dans une entreprise hollandaise souhaitant obtenir le certificat qualité ISO 9001 : 2000.
Je possède un excellent relationnel, de bonnes capacité rédactionnelles, un esprit d’analyse et de synthèse. Je propose de mettre au service de ma nouvelle société la motivation et la persévérance qui me caractérise.
Mes compétences :
Certification
Certification ISO
Documentaire
Esprit d'équipe
Gestion documentaire
Management
Management de la qualité
Motivation
Normes Qualité
Organisation
Qualité
Qualité Système
Système de Management
système de Management de la Qualité
audit interne
PART21G
