Le fil conducteur de mon parcours professionnel c'est le facteur humain: qualité des relations avec les collaborateurs et avec les clients.
Mes principales compétences sont: commerce de terrain expérimenté (18 ans d'expérience ), gestion de centre de profit (compte d'exploitation, budgétisation, optimisation des ressources...) et management d'équipe de type collaboratif (recrutement. formation, accompagnement, suivi de carrière, coachings, gestion des plannings)
Mes principaux atouts sont: expérience de la gestion quotidienne d'un centre de profit dans le secteur de l'aménagement de la maison et du cadre de vie, expérience des travaux d'agencement, implantation de l'offre lors d'une ouverture de magasin et de réimplantation de gammes lors d'un remodeling secteur, gestion de la relation clients (fidélisation, prospection, services, gestion des litiges, satisfaction)
En recherche active de nouvelles opportunités.
Mes compétences :
Animation d'équipe
Animation de réunions
Animation de formations
Marketing opérationnel
Budgétisation
Gestion de la relation client
Animation commerciale
Recrutement
Veille concurrentielle
Compte d'exploitation
Planification
Animation d'ateliers