Jawad JAAFER

En résumé

Entreprises

• Sofadev Docapost BPO - Chef de projet

  Lille 2007 - maintenant : Chef de projet chez SOFADEV Docapost BPO, Responsable adjoint intégration.
  Poste : Chef de projet Workflow, GED, CM et Dématérialisation.
  Principales missions :
  * Gestion de l'équipe d'intégration;
  * Participation au recrutement des collaborateurs;
  * Expertise en dématérialisation des documents et externalisation des processus métier;
  * Assistance à la rédaction et étude du besoin client, rédaction des cahiers de réponse et des offres financières;
  * Rédaction des spécifications techniques pour la solution Phenix;
  * Planification des projets, réalisation des reportings de suivi et communication avec les parties prenantes.
  * Implémentation des processus métier client, GED et CM;
  * Suivi de la réalisation et de la recette des projets pris en charge par les membres de l'équipe;
  * Assistance sur site de production et formation des utilisateurs;
  * Gestion des projets en maintenance évolutive et corrective;
  * Participation à la mise en place et suivi du SMQ (Certification ISO9001).
  Principaux projets de Démat, Workflow, GED et CM réalisés sous Phenix :
  * Banques et Assurances :
  * La Banque Postale : Avis tiers détenteur (ATD);
  * Crédit Agricole : Demandes d'autorisation de prélèvements,;
  * BNP PARIBAS : Plateforme KYC (Know Your Customer), Opération sur Titres (OST);
  * Consortium de Caisses d'épargne de France : Dossiers d'ouverture de comptes;
  * AG2R La Mondiale, APICIL : Dossiers de cotisation et encaissement des chèques.
  * Autres services :
  * Office des postes et télécommunications de Polynésie Française : Gestion des contrats d'abonnement aux filiales télécom et des dossiers de comptes de la filiale banque;
  * Bouygues immobilier : Plateforme d'Enrôlement et de Souscription (Valorissimo et Expertissimmo)
  * Edenred : Dossiers de chèque emploi service universel;
  * Uni-Editions : Gestions des abonnements à la presse et traitement des chèques de paiement;
  * Chronopost : Dématérialisation et mis en GED des bordereaux de livraison.
  * Autres : Demandes d'autorisation de prélèvements, eFactures,...
  
  (Phenix, Java J2EE, SQL Server, Postgresql, Tomcat, ActiveMQ, A2IA, Wex)
  
  Principaux projets de e-factures avec les technologies Itesoft/FMFI & Share :
  * Renault, NGE Groupe, Schneider, ...

• Groupe SIGMATEL - Ingénieur d'Affaire

  2007 - 2007 : Ingénieur d'Affaire au sein d'OPEN TECHNOLOGIES (
  * Etudes des besoins et réalisation des cahiers de charges et des plannings de travail.
  * Audit des systèmes d'information et proposition des solutions.
  * Gestion des projets et encadrement des équipes de développement d'un produit CRM.
  * Recherche d'opportunités commerciales.

• Editinfo (revendeur de Sage) - Consultant, Responsable Mission grands comptes

  2005 - 2007 : Consultant, Responsable Mission grands comptes au sein d'EDITNFO:
  * Formation sur les produits Sage Ligne 1000 (Gestion commerciale, la Gestion Comptable et Financière et la Trésorerie.).
  * Etudes des besoins et réalisation des cahiers de charges et des plannings de travail.
  * Installation et assistance pour l'utilisation des produits.
  * Adaptation des solutions ERP aux besoins du marché marocain.
  
  Principaux projets réalisés au sein d'EDITINFO:
  * Chaabi Leasing : Elaboration, mise en place et suivi d'un projet de la gestion des crédits bancaires court, moyen et long terme, et l'élaboration du taux et de la synthèse de refinancement (banques et consortiums de banques) pour des institutions de crédit leasing.
  * ONMT : Encadrement d'une équipe, Conception et réalisation d'un projet de développement d'un système de gestion des Taxes de Promotion Touristique.
  * Wana : Réalisation d'une interface spécifique avec Sage Paie 500.
  * Multi-client :
  * Conception et réalisation d'un projet de gestion des dossiers médicaux et des remboursements des frais par la mutuelle.
  * Conception et mise en place d'un projet de gestion des horaires de travail du personnel.
  * Cadrage de projet, installation & paramétrage des produits, développement des interfaces, formations utilisateurs & administrateur, assistance au démarrage.
  (Sage ERP 1000, Delphi)
  
  Stages de Formation:

Formations

• Ecole Mohammadia D'Ingénieurs (Rabat)

  Rabat 2001 - 2004 Bac+5
  
  Cycle d'ingénieurs à l'Ecole Mohammadia d'Ingénieurs, Génie Modélisation & Informatique Scientifique.

• l'université Ibn Tofail (Kénitra)

  Kénitra 1999 - 2001 Diplome d'Etudes Universitaires Generales
  
  Deug en physique chimie

• Lycée Mohamed (Oulmes)

  Oulmes 1996 - 1999 Baccalauréat Science
  
  Bac sciences mathématiques

Réseau

• Marouane ZBAT

• Rachid LABYED