Jean Arnaud KOUAKOU

En résumé

Entreprises

• Orange Côte d'Ivoire - Responsable du Point Service Orange de Vavoua

  abidjan 2009 - maintenant Développer la clientèle par des visites, négocier les conditions de collaboration, fidéliser les clients.
  Diriger l’agence : chargé de sa gestion administrative et
  financière.
  Réaliser les objectifs fixés à nous par la direction générale;
  Animer et diriger l’équipe en agence : coacher les chargés de clientèle, assurer une bonne ambiance de travail, garant du respect des procédures et de la satisfaction des clients (gestion des réclamations clients).

• Orange Côte d'Ivoire - Commercial

  abidjan 2009 - 2009 Chargé de la Présentation et information sur le service Orange Money et de l’Identification des Clients Orange.

• Orange Côte d'Ivoire - Chargé de clientèle

  abidjan 2008 - 2008 Chargé du Conseil, l'assistance, du traitement des réclamations de la clientèle en agence et de l’aide à l’Animateur Vente Indirecte.

• Orange Côte d'Ivoire - Commercial

  abidjan 2007 - 2008 Chargé de la présentation, la démonstration et de la vente de la recharge électronique (e-recharge) pendant et après la phase pilote.

• Orange Côte d'Ivoire - Commercial

  abidjan 2007 - 2007 Promotion du programme Orange Box dans les Chefs lieux de Départements: Conseils et assistance aux utilisateurs des différents produits et services Orange
  

• Orange Côte d'Ivoire - Chargé de Clientèle

  abidjan 2006 - 2006 Assistance technique et démonstration du GPRS en tant que mobile coach à Orange CI: Chargé de la Configuration et paramétrage automatique et manuelle du MMS et de l’Internet sur mobile.

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce Et De Gestion Castaing (Abidjan)

  Abidjan 2004 - 2007 Brévet de Technicien Superieur

Réseau

• Bamba MOUSSA

• Emile KOFFI

• Fatley BARO

• Jean Marius YAO

• Koffi Bernard KOFFI

• Patrick TAKI

• Raissa TOGBA

• Sally KONAN GASPARINI

• Stephane Thierry MOBIOT

• Togba JOEL