Mes compétences :
Linux
Visual Basic
SQL
Microsoft Office
Microsoft Excel
Ingres
Support client
Analyse fonctionnelle
Entreprises
International Global Concept
- Support N3
2011 - 2015Support N3 chez International Global Concept - Développeur d'ERP pour le BTP (EIFFAGE,Nexans, etc ...)
- Affecté à la hotline et l'assistance des services informatiques de nos clients ou directement des utilisateurs de ces derniers. ;
- Prise des appels certains jours de la semaine et prise en charge des différents problèmes rencontrés ;
- Assistance de nos chargés de clientèles ;
- Surveillance des différents serveurs et de leur bon état de fonctionnement, des rapports des traitements de nuits
MTB
- Mission au service informatique d'EIFFAGE
2009 - 2011Projet Migration des serveurs (passage de serveurs HP à Linux) :
- Participation à la définition de la nouvelle architecture applicative,
- Modification des programmes pour assurer leur compatibilité avec le nouveau socle,
- Mise en place du plan de test du pilote,
- Gestion des habilitations des utilisateurs des serveurs migrés,
- Rédaction des nouvelles procédures pour le département d’exploitation,
- supervision des serveurs migrés,
- assistance du support Eiffage pour les serveurs migrés,
- Intervention pendant les jours de bascule des serveurs (Reprise des fichiers d’interfaces, blocage des utilisateurs…)
MTB
- Mission au service informatique d'EIFFAGE
2008 - 2009- Recette des évolutions de l’ERP Eiffage
- Rédaction de cahiers de recette,
- Rédaction des Fiches de Non-conformité,
- Validation des correctifs.
MTB
- Mission au service informatique d'EIFFAGE
2008 - 2008Rétrodocumentation :
- Analyse des interfaces existantes entre l’ERP Eiffage et les applications externes,
- Rédaction des documentations des interfaces.
MTB
- Mission au service informatique d'EIFFAGE
2007 - 2008- Développement sur l'ETL DataStage des Interfaces de reprises des référentiels (Fournisseurs, Clients, Etc…),
- Tests des interfaces d’autres développeurs,
- Correction d’anomalies suite aux tests,
- Rédaction de spécifications pour certaines évolutions.