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Jean-Baptiste CELLIEZ

Paris

En résumé

Mes compétences :
TCP/IP
Streaming Media
SAP
Personal Home Page
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 2003/2008 Server
Microsoft Windows Seven / 8.1
Java
HTML
Dynamic Host Control protocol
Citrix Winframe
Cascading Style Sheets
C++
Business Objects
AD
Microsoft Office 2003/2010/2013/ Office 365

Entreprises

  • Consort NT - Technicien Support Helpdesk

    Paris 2012 - maintenant Backup Manager du Service Desk, Roquette, Consort NT, Lestrem 62136
    - Gestion de l'équipe du Service Desk, gestion du planning, gestion des Objectifs mensuel et hebdomadaire, animation des réunions de l'équipe Service Desk.
    Technicien Helpdesk, Roquette, Consort NT, Lestrem 62136
    - Gestion d'incidents Hardware/Software en PMAD et suivi des dossiers pour un parc de 4000 postes locaux, plus de 5000 postes WorldWide et sur un catalogue de 902 logiciels (EasyVista, SAP, suite Office (2003/2010/2013/Office 365), PSNEXT, Pivotal, Business Object, Asset center etc ...)
    Technicien de proximité, Roquette, Consort NT, Lestrem 62136
    - Gestion des incidents, remplacement des postes en fin de location, apprentissage à la « masterisation », assistance utilisateurs et formations.

  • Teralibris - Technicien de proximité

    2010 - 2012 Maintenance du parc informatique ;
    - Gestion d'incidents
    - Assistance utilisateurs et formation ;
    - Support de proximité

  • Mairie de Trith St Leger - Travail saisonnier

    2009 - 2009

Formations

  • EXIN - Organisme De Certification ITIL

    Paris 2013 - 2013 Certification ITIL Foundation

    Certification ITIL Foundation V3

  • Cesi Entreprises

    Arras 2010 - 2012 Gestionnaire en Maintenance de Systèmes Informatiques

    Formation niveau III : Technicien Supérieur de Support en Informatique, CESI, Arras
    - Administration: Windows Server (2003-2008), AD, DHCP, DNS.
    - Gestion réseau : TCP/IP, sécurité, routage, plan d’adressage.
    - Applications : Messagerie EXCHANGE, Streaming d'application CITRIX.
    - Divers : Bureautique, Internet, gestion de parc, supervision, maintenance, serveur FTP.
    -Dépannage et installatio

  • Lycée Edmond Labbe

    Douai 2009 - 2010 1ère année BTS Informatique et Réseau

    Programmation (C++, HTML, PHP, CSS, JAVA). ;
    - Gestion réseau : TCP/IP, sécurité, routage, plan d'adressage.

  • Lycée Privé Technique Dampierre

    Valenciennes 2008 - 2009 Baccalaureate Degree

    spécialité Génie Electrotechnique, Lycée Privé Technique Dampierre, Valenciennes 59300
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