Jean-Baptiste COLONNA D'ISTRIA

En résumé

Entreprises

• SunPower - EMEA Credit Manager

  Courbevoie 2015 - maintenant

• Haulotte Group - Crédit Manager

  L'Horme 2013 - 2015 - Gestion du risque clients sur un périmètre de 25 filiales dans les zones EUROPE-LATAM-APAC-US.
  - Cash Review planifiés tous les mois sur chacune des zones avec les Financiers de zones pour contrôler les KPI's classiques, le DSO, le Cash Collection, Top10 Overdues/filiales, Cash Forecast three month following/filiales.
  - Gestion en middle office des dossiers de financements exports.
  - Vérification de l’application des principes définis en matière de gestion des risques clients. Pour ce faire, vérifier l’évolution du poste client sur toutes les filiales, contrôler les back logs afin de s’assurer du respect des limites d’encours, procéder au rapprochement du budget de trésorerie (forecast) avec les encours client des filiales, communiquer les rating/clients aux filiales sur la base des notations D&B.

• VDI Group (produits pharmaceutiques et energie autonome) - Responsable Recouvrement & Contentieux - Credit Control Manager

  2009 - 2011 - Encadrement, coordination, animation de 5 collaborateurs et stagiaires du Service Recouvrement.
  - Mise en place d’un projet basé sur l'externalisation d’appels téléphoniques pour le recouvrement de créances clients.
  - Animation et formation des commerciaux du groupe au recouvrement des créances. (sessions de 10 à 15 commerciaux dans différentes régions métropoles et Dom/Tom.
  - Optimisation du process contrôle crédit, réduction du DSO du groupe de 91 à 78 jours.
  - Optimisation du taux d'encaissement de 39% à 53%.
  - Amélioration du traitement des litiges de 78% avec le service qualité.
  - Optimisation des procédures de recouvrement, ainsi que des outils de prévention et de gestion du risque client, de la gestion des dossiers contentieux confiés aux huissiers et aux avocats du traitement et du contrôle des modes de paiement.
  - Organisation et suivi des processus de gestion contentieuse dans le cadre du développement de l'activité de l'entreprise en France et en Europe (Belgique, Espagne...).
  - Déclaration des dossiers contentieux (Coface), les dossiers en IP, les procédures collectives et mise à jour du tableau des clients douteux.
  - Publication mensuelle d’un reporting des indicateurs clés (Taux d’encaissements, encours échus…) par centre de profit auprès de la Direction et des Responsables Commerciaux.
  - Arbitrage sur les décisions de blocage/déblocage de commandes.
  - Mise en place et analyse des tableaux de bords avec une fréquence mensuelle pour les 10 Business Leaders.
  - Maintenance et actions correctives des outils informatiques.
  
  > Logiciels Informatiques : Harmonie Gestion/Finance, XRT Collect (SAGE), Business Object, Pack Office.
  www.vdi-group.com

• OPAL (designer & distributeur) - Responsable Comptabilité Clients - Credit Clients France & International

  2004 - 2009 - Assurer au quotidien la gestion et le suivi comptable d’un portefeuille de 9 500 clients actifs.
  - Comptabilisation des paiements, des RFA, RRR, lettrage des comptes, et analyse des écarts à l’aide de la balance âgée.
  - Diminution du DSO de 95 à 65 jours en 1 an (rapport BDF).
  - Diminution de 40% en 2 ans du nombre des impayés avec un service juridique externe.
  - Analyse de la situation financière des clients, fixation des niveaux d'encours et des délais de paiement avec le concours des équipes commerciales.
  - Suivi des encours clients (respect des niveaux d'encours, aide à la décision sur les dépassements
  exceptionnels...). Mise en place des encours à l'international et sécurisation des flux financiers avec l’assureur crédit, La Coface.
  - Évaluation des risques clients, détection des fragilités financières à l’aide des indices de performance.
  - Relation avec l'assureur crédit dans le cadre de la négociation du contrat, des demandes d’agréments, de la déclaration du chiffre d’affaires couvert et du suivi des dossiers remis au contentieux.
  - Mise en oeuvre de la procédure judiciaire de recouvrement et suivi de la procédure auprès des huissiers.
  - Mise en place et suivi des actions (tableau de bord et reporting, ...) dans le cadre de la politique entreprise.
  
  Logiciels Informatiques : Comptabilité/Gestion Commerciale Sage 500 et ERP Navision (Microsoft) =SAP, EDI.
  www.opal.fr

• AIRESS SA (créateur et distributeur de lunettes) - Responsable Recouvrement France et International

  2001 - 2004 > Prendre en charge un portefeuille de 8 000 clients pour 5 sociétés du groupe.
  > Organiser le suivi financier des comptes et prendre toutes les mesures nécessaires pour le recouvrement des créances.
  > Logiciel : Générix

• BERCHET Logistique (créateur, fabrication et distributeur de jeux et jouets) - Responsable Service Litige

  1999 - 2001 > Collecter et traiter l'ensemble des problématiques liés à la logistique du groupe.
  www.groupe-berchet.com

• AG2R LA MONDIALE - Conseiller Financier

  1998 - 1999 Fideliser et prospecter une clientèle afin de proposer des produits financiers adaptés à leurs besoins sur la région Rhône Alpes.
  www.lamondiale.fr

• Expériences diverses dans differents secteurs d'activité - Fonctions variées

  1993 - 1998

Formations

• IUT Du Limousin Site De Limoges

  Limoges 2015 - 2015 Licence professionnelle
  
  Licence Professionnelle en Management des entreprises Cash/Crédit Manager

• TOEIC - Test Of English For International Communication

  . 2015 - 2015

• AFDCC (Paris)

  Paris 2012 - maintenant Association Francaise des Crédit Manager

• IFOSUPD LYON (Lyon)

  Lyon 1990 - 1992 Institut de Formation Supérieure de Prothèse Dentaire