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Jean-Baptiste ORSET

LYON Cedex 03

En résumé

En poste chez APRIL Technologies depuis 10 ans, j'ai su évoluer et développer mon savoir-faire.

Mes domaines de compétences sont les suivants :

- Gestion de projets : rédaction du besoin client / du cahier des charges, analyse du cahier des charges, suivi d'indicateurs : technique, financiers, administratif, gestion de l'activité globale

- Suivi clients : organisation et animation de comité de pilotage client, suivi des demandes et des incidents clients, assistance sur les problématique SI Technique, élaboration de propositions commerciales

- Management fonctionnel : pilotage des équipes projets, pilotage de prestataire externe

- Audit d'infrastructure : construction d'une cartographie et définition des schémas réseaux, infrastructure : inventaire et description du fonctionnement

- Administration systèmes et réseaux : gestion d'incident niveau 2 et 3, installation et maintenance de serveurs Windows, installation et maintenance en Data Center, mise en place de site sous IIS, gestion de la sécurité et des droits d'accès, installation technique de logiciel et de progiciel

- Gestion de parc : gestion d'incident de niveau 1, rédaction de procédures, installation et maintenance de poste de travail, assistance aux utilisateurs, déploiement de logiciels

- Formation : création de supports, animation de session de formation, organisation de transfert de compétences

Mes compétences :
Gestion
Administrateur réseaux
Informatique
Datacenter
Audit
Windows
Vmware
Cisco
Administration système
Déménagement des SI
Gestion de projets
Réseaux d'entreprises
Windows server
Internet
Windows 7
Windows xp
Nouvelles technologies
Netvault
Anglais
Sharepoint
Systèmes d'informations
XP
Coordination technique
Gestion de projet
Lan
Relations clients
Travail en équipe

Entreprises

  • APRIL TECHNOLOGIES - Chef de Projets

    LYON Cedex 03 2010 - maintenant Je suis actuellement Chef de Projets au sein de la Direction Production.

    Les projets dont j'ai la responsabilité sont très divers :
    - Audit puis intégration d'Infrastructures de filiales du groupe APRIL sur l'infrastructure APRIL Technologies,
    - Hébergement du SI de filiales du groupe APRIL,
    - Gestion de déménagements des infrastructures des filiales suite à des changements de locaux,
    - Gestion de la mise à disposition d'un outil métier pour une filiale au Brésil,
    - Pilotage de migration CITRIX,
    - Gestion de la mise en place d'un bureau CITRIX finance à l'International
    - Intégration technique de logiciel : trésorerie groupe, liasse fiscale groupe, SEPA, GED,
    - Pilotage côté Infrastructure de fusion de SI.
    ...

    Tout ces projets sont menés en contact avec le client. Je suis leur interlocuteur technique privilégié. Je suis également amené à me déplacer chez les clients ponctuellement sur la France et les DOM-TOM.

    Pour mener à bien ces projets je suis susceptible de coordonner et piloter en mode fonctionnel des collaborateurs des divers services de la Direction Production (Centre d'Expertise et Projets, Centre Technique Opérationnel, Centre de Service).

    Nous utilisons l'outil PSNEXT pour gérer nos projets.

  • APRIL TECHNOLOGIES - Administrateur Systeme / Intégrateur Technique

    LYON Cedex 03 2006 - 2010 J'étais chargé d'intégrer et de mettre en place au niveau technique les nouveaux projets en relation avec nos clients. J'ai été également chef de projets sur certaines nouvelles mises en place et toujours en contact avec le client concerné.
    Exemples :
    - Mise en place d'un logiciel de trésorerie groupe,
    - Refonte des sauvegardes de l'ensemble de l'Infrastructure APRIL avec le logiciel NETVAULT,
    - Mise en place de sites web,
    - Déplacement dans des filiales du groupe et intégration chez APRIL Technologies,
    ...

    J'ai fait également de l'administration systèmes et réseaux quotidienne sur nos serveurs Windows ainsi que des interventions et de la maintenance sur nos matériels en Datacenter (SAN, serveurs, robot sauvegardes...)

    Logiciels utilisés : outils d'administration Windows (AD, DHCP, DNS, Terminal Server), Vmware ESX, Vmware Server, Netvault, Exchange, Sharepoint, IIS, Landesk, Sysload, SQL, Servicedesk, CITRIX...


    Mes expériences précédentes chez APRIL Technologies :

    2005-2006

    1 an en alternance
    Administrateur Réseaux Junior / Chargé de projets
    Missions :
    Mise en place du logiciel Sysload
    Sécurisation des accès terminal serveur et des comptes administrateurs du domaine sur le LAN et la DMZ
    Participation à l’hébergement des serveurs dans un Datacenter

    2004-2005

    3 mois de stage
    Missions :
    Technicien Informatique et Réseaux
    Rédaction de procédures
    Hotline
    Résolution d’incidents hard et soft
    Chargé de renouvellement du parc de PC
    Migration de boites aux lettres Exchange

    4 mois d’intérim
    Technicien Informatique et Réseaux
    Missions :
    Hotline
    Résolution d’incidents hard et soft
    Installation et paramétrage de nouveaux postes.

  • Campenon Bernard Regions - Technicien Informatique

    2003 - 2003 Stage de 5 semaines : en relation avec le Directeur informatique réalisation d’un site internet et création de bases de données Access.

  • Armée de Terre - Stagiaire

    1998 - 2000 4 stages de une semaine en observation :
    - 22ème Régiment d'Infanterie,
    - 68ème Régiment d'Artillerie d'Afrique,
    - Quartier Général Frère,
    - 5ème Régiment de Drangons.

Formations

  • La Mache

    Lyon 2005 - 2006 DNTS Chargé de Projets Réseaux Communication Informatique en Alternance chez APRIL Technologies Lyon
    Certification professionnelle d'administrateur réseau en milieu hétérogène

  • Lycée

    Lyon 2002 - 2005 BTS Informatique de Gestion Option Administrateur de Réseaux

  • Lycée

    Lyon 2000 - 2002 BAC STT Informatique de Gestion

Réseau

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