Mes compétences :
Implication et réactivité
QSE
Qualité
Norme ISO 9001
Norme ISO 14001
Sécurité
Audit
Services généraux
Environnement
Entreprises
ECTRA SAS
- Responsable QSE
2007 - maintenantResponsable Qualité, Sécurité, Environnement :
Certifications multi-sites, ISO 9 001, ISO 14 001,
12 sites à piloter :
Un site SEVESO seuil haut, un site soumis à déclaration, deux sites en température dirigée
Services généraux, maintenance
Téléphonie
MGE UPS
- Qualité client et amélioration continue
SAINT OUEN L'AUMONE2007 - 2007Gestion et suivi des réclamations clients monde,
Amélioration continue sur les lignes standards et affaires,
Suivi du projet "KEIKO" 900 KVA.
ARMOR
- Contact client
Nantes2004 - 2006SAV client (2nd niveau),
Lien qualité avec la production et la conception,
Qualification des nouveaux produits,
Formation SAV client (1er niveau).