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SIVAM Asnières & Paris 17
- Chef des ventes véhicules neufs et occasions
2014 - maintenant
Chef des ventes véhicules neufs et occasions. Management de 8 commerciaux, 2 secrétaires 2 préparateurs et 1 CQP. 1600 véhicules.
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VAUBAN MOTORS
- Directeur de site
2013 - 2014
Responsable des activités VN, VO, ATELIER & Pièces (15 personnes).
Diagnostique de l'activité et mise en place de plans d'actions et processus correctifs.
Recrutement & formation. Développement de l'activité par la mise en place d'actions commerciales et marketing.
Reporting et animation des différentes activités ainsi que mise en place d'outils et supports adaptés.
Mise en place et développement de partenariats locaux.
Développer et accroitre la rentabilité de mon site (pricing,...)
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VAUBAN MOTORS
- Directeur
2012 - 2013
TOYOTA
Responsable des activités VN, VO, ATELIER & Pièces mon rôle consiste à auditer les différents intervenants des services concernés puis à compiler les informations et données recueillies.
Une foi identifiées les forces et axes progrès, j’élabore des plans d’action ciblés (processus, contrôle, formation, pricing, etc…) et les outils adéquats.
Un suivi régulier des différentes activités (Reporting, Ratios, tableaux de bords, etc…) me permet d’obtenir un retour d’information rapide pour une action adapté à la réalisation de mes différents objectifs et donc à la rentabilité de mon affaire.
- Formation & recrutement,
- Mise en place et amélioration des procédures VN/VO/APV,
- Relation client & gestion des contentieux,
- Mise en place de plans d'actions marketing,
- Élaboration d'outils d'aide à la vente & de pilotage de l'activité commerciale.
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AUTODEX GBH Group
- RESPONSABLE DE SITE
2012 - 2012
TOYOTA
Dans une démarche pro activé mon rôle est de créer des flux de suspects et de prospects supplémentaires dans la perspective de la réalisation de mes différents objectifs (court, moyen et long termes), tout en assurant dans un même temps une analyse pointue des résultats qui me permet d'agir sur les "effets" en travaillant sur le savoir être et le savoir faire des personnes qui me sont confiés (debriefieng, acompagnement, formation...).
- Formation & recrutement,
- Mise en place et amelioration des procédures VN/VO/APV,
- Relation client & gestion des contentieux,
- Mise en place de plans d'actions marketing,
- Elaboration d'outils d'aide à la vente & de pilotage de l'activité commerciale.
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AUTODEX GBH Group
- Chef de groupe
2010 - 2012
TOYOTA
Après avoir accompagné l’ouverture de la concession de Sartrouville mon rôle a consisté à développer la notoriété de la marque Toyota Autodex sur ma zone de chalandise.
- Mise en place de manifestations au plan locale,
- Prospection auprès de prescripteurs locaux,
- Mise en place d’actions marketing ciblés,
- Développement de nombreux outils,
- Recrutement & formation,
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AUTODEX GBH Group
- COMMERCIAL
2009 - 2010
J'ai entrepris de qualifier le fichier clients et prospects, j'ai également mis en place différentes actions auprès des clients de la société afin de développer notre activité et de fidéliser les clients existants. J'ai également mis en place et mené à bien des plans d'action marketing en vue de conquérir de nouveaux clients.
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Doumer Auto GBH Group
- COMMERCIAL
2008 - 2009
LEXUS
Accompagner le développement de la marque Lexus dans le 78 et développer la notoriété de la marque au travers de manifestations ciblés et grâce à la mise en place d’un réseau de prescripteurs.
Participation au mondial de l'automobile sur le stand Lexus en 2008
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GAP BMW
- COMMERCIAL
2007 - 2008
BMW
Vente de solutions globales en B2B, développement des ventes entreprises en prévision de la mise en place d’une cellule société
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Ets F. Loiseau
- COMMERCIAL
2005 - 2007
BMW-MINI
Vente des produits BMW-MINI et des services associés en B2C & B2B.
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GARAGE DU PARC MONCEAU
- ADJOINT CHEF DES VENTES
2003 - 2005
BMW-MINI
Mise en place d'outils et d'indicateurs en collaboration avec le chef des ventes pour piloter l'activité des 6 commerciaux VN-VO.
Pilotage et mise en service du site internet de la concession.
Participation sur le stand BMW au mondial 2004
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Ets F. Loiseau
- COMMERCIAL
2002 - 2003
BMW-MINI
Vente des produits des marques BMW-MINI ainsi que des périphériques et services financiers associés.
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CHARLES POZZI
- COMMERCIAL
2001 - 2002
BMW-MINI
Vente des produits des marques BMW-MINI ainsi que des périphériques et services financiers associés.
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AVIS
- SUPERVISEUR
Puteaux
1999 - 2001
Assistant commercial, puis assistant manager j’ai eu pour fonction le management d’une équipe de 15 personnes (agents de comptoire et de préparation). Outre la gestion des taches administratives (Gestion du personnel, reproting, planning...) ; leur encadrement (formation, management...) m’a permis de développer l’activité de l’agence de Paris-Montparnasse.
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FRANCE TELECOM
- Attaché Commercial
Paris
1997 - 1999
Prospection physique et téléphonique sur le département du calvados.
Vente de produits fixe, mobile & internet (France telecom,Numeris, Wanadoo & Itineris).
Ciblage des prospects dans le fichier client, elaboration de mailing et campagne de phoning.
