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Jean-Christophe CLOZIER

ORLEANS

En résumé

Le groupe KEOLIS est le leader mondial du métro automatique et du Tramway.
Sur le territoire français,Il est l'exploitant privilégié de nombreuses métropoles (Bordeaux, Lyon, Orléans,...) . KEOLIS exploite à la fois des réseaux de tramway, de métro et bus urbains et interurbains.

Mes compétences :
Qualité
Communication
Management
Coaching
Kaizen
Formation
Lean management
Lean Six Sigma

Entreprises

  • Keolis Sa - Resp Département Qualité et Amélioration Continue

    2019 - maintenant

  • Keolis - Chargé de dépoiement

    Paris 2018 - maintenant Intervention dans les filiales ( bus, tramway, installations fixes,...) du territoire National : Diagnostic des pratiques managériales et organisationnelles. Co-construction d'un plan d'optimisation.Accompagnement de la ligne hiérarchique pour la mise en œuvre du plan d’amélioration. Coaching professionnel pour une industrialisation et une harmonisation des pratiques de maintenance

  • SNCF - Référent Excellence Opérationnelle Région Centre

    2015 - 2018 Accompagnement des équipes dirigeantes de SNCF Mobilités en Région Centre pour une transformation durable des pratiques managériales et des processus.
    Coaching professionnel - Développement des standards et outils du Lean

  • SNCF - Direction du Matériel - Déploiement de l'Excellence Opérationnelle

    2010 - 2015 * Diagnostics ISO 9001 et Focus Lean
    * Conception et mise en œuvre d'un campus de formation entièrement dédié aux managers opérationnels afin qu'ils mettent en pratique les enjeux de l'Excellence Opérationnelle et du Lean Management Responsable -
    * Déploiement du modèle sur le territoire National'
    * Développement d'une gamme de solutions pour déployer et assimiler les outils du management et de l'amélioration continue
    * Organisation de manifestations permettant de partager les bonnes pratiques industrielles, humaines, ...
    * Mise en place d'un projet visant la montée en compétences du Domaine ( 24000 personnes, 39 Technicentres) sur les principes du Lean-Sigma.
    * Intervenant expert pour le compte de SNCF International

  • SNCF - Direction du Matériel - Responsable de la Performance

    2008 - 2010 La Direction du Matériel de la SNCF concoit, maintient et rénonve l'ensemble du matériel roulant sur le réseau Ferré de France.
    Le Matériel c'est 25000 personnes réparties sur l'ensemble du territoire Francais.
    24000 personnes au service de ses clients pour assurer la maintenance légère (de 3 heures à quelques jours) et la maintenance lourde (plusieurs semaines)pour le fret, le transport de voyageurs et la rénovation du parc roulant.
    J'ai rejoint , comme d'autres salariés du privé, la direction du Matériel pour préparer cette activité à l'ouverture à la concurrence sur le marché de la maintenance et du transport de personnes.

    Principales réalisations :
    * Déploiement d'indicateurs de pilotage de la performance sur un périmètre de 11 sites de maintenance (env. 8000 personnes)
    * Accompagnement de ces 11 sites dans la transformation de leurs pratiques managériales et industrielles (réalisation de chantiers Lean et développement du management de proximité)
    * Développement de réseaux métiers : Méthodes, Qualité, Amélioration continue
    * Construction et déploiement d'un portefeuille de formations pour la montée en compétences des opérationnels.
    * Contribution à la démarche ISO9001 de la direction du Matériel
    * Animations de séminaires ayant déjà rassemblé plus de 2000 personnes, visant à partager de bonnes pratiques industrielles

  • AFNOR - EXPERT LEAN et QUALITE

    Saint-Denis 2007 - maintenant

  • Gemalto - Responsable Qualité Totale sur site

    Meudon 2000 - 2007 Fabrication de produits hight tech à microprocesseurs et sécuritaires pour la réalisation de transactions sécurisées

    Missions :
    Qualité client (avant et aprés vente)
    Qualité founrisseurs (sélection et suivi)
    Qualité opérationnelle en production
    Qualité en conception
    Amélioration continue
    Certifications de système et certification produits avec organismes gouvernementaux et privés

    Principales réalisations
    * Réduction drastique des escaping defects (en ppm)
    * Amélioration de la satisfaction client entrainant la reconduite ou l'obtention de marchés privés, publics ou gouvernementaux (santé, bancaire, défense,...)
    * Déploiement des outils qualités d'amélioration continue (lean manufacturing, 6 sigma,...)
    * Préparation et Animation de conférences et évènementiels sur des sujets aussi divers que les outils qulaité, la conduite de projets, le management d'équipe,...
    * Définition, préparation, mise en oeuvre et animation de formation, dont certaines ont concerné plus de 400 personnes.
    * Rédaction de norme internationale et référentiel de performances

  • EurogroupRH - Stacke consulting - Chef de projet

    1995 - 2000 Conseil et formation en gestion de projet, conduite du changement, team building et coaching

    Missions dans différents secteurs d'activités :
    * Banques- assurances
    * Soustraitance aéronautique et automobile
    * Santé et médico social
    * Industries de l'ameublement

  • COVEPA MICHELS - Resp organisation et méthodes

    1992 - 1995 www.covepa-michels.fr
    Société de réalisation d'emballages imprimés en carton compact pour l'industrie alimentaire ( frais,sec et surgélés, boissons), cosmétique,...

    Missions :
    Responsable de toutes les activités qualité ( système, produit, fournisseur)
    Management des équipes de production ( 3*8) et maintenance
    Optimisation du parc machines ( SMED, AMDEC,...)

  • MICHELS - Responsable Qualité

    1990 - 1992

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Réseau

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