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Jean-Christophe GLOPPE

NANTERRE

En résumé

Polyvalence, maîtrise de l'industrialisation et grande expérience technique en SI.

Mes compétences :
PHP
Gestion de projet
Production
Industrialisation
Manager
Conseil
Nagios
SQL

Entreprises

  • SCC FRANCE - Responsable des Opérations de Compte

    NANTERRE 2017 - 2018 Adecco

  • Sopra Steria - Service Delivery Manager

    Paris 2015 - 2017 IBM

    • Management des équipes d’ingénieurs niveau 3 (+ de 25 personnes) sur Lyon, Paris et Lille
    • Suivi contractuel, devis et facturation client
    • Négociation contractuelle
    • Avant-vente et suivi de transition
    • Pilotage de l'amélioration continue et de l'industrialisation

  • Steria - Delivery Manager

    Paris 2014 - 2014 IBM / Carrefour

    • Management des équipes d’ingénieurs niveau 3 (+ de 25 personnes) sur Lyon, Paris et Lille
    • Suivi contractuel, devis et facturation client
    • Négociation contractuelle
    • Avant-vente et suivi de transition
    • Pilotage de l'amélioration continue et de l'industrialisation

  • Steria - Delivery Manager adjoint

    Paris 2010 - 2014 IBM / Carrefour

    • Management des équipes d’ingénieurs niveau 3 (+ de 25 personnes) sur Lyon, Paris et Lille
    • Suivi contractuel, devis et facturation client
    • Négociation contractuelle
    • Avant-vente et suivi de transition

  • Steria - Team Leader

    Paris 2008 - 2010 Manageur d’une équipe d’analystes d'exploitation

    Tâches / Missions :
    • Exploitation Windows 2000/2003 (3000 serveurs)
    • Exploitation Linux CentOS 5 (1000 Serveurs) et IBM AIX 4/5
    • Administration AD
    • Mise en place et exploitation d’une ferme de serveurs de supervision Nagios supervisant près de 8.000 serveurs et leurs services pour des applications spécifiques
    • Référents sur plusieurs projets techniques (prise de décisions, contact privilégié)
    • Rédaction de documentations technique d'exploitation et d'installation
    • Formation de collègues sur les applications et techniques moins maîtrisées
    • Développent d'interfaces web de reporting et d'administration de supervision Nagios
    • Développent d'interfaces web organisationnelles
    • Audits applicatifs récurrents pour répondre aux besoins client
    • Gestion du planning, congés, astreintes.

    Environnement Technique :
    Windows 2000/2003, Linux CentOS 5, IBM AIX 5, Nagios, MySQL, PHP

  • Steria - Technicien Informatique Supérieur

    Paris 2003 - 2007 Support niveau 1 et 2 environnements Windows

    Tâches / Missions :
    • Exploitation Windows NT/2000/2003 (3000 serveurs)
    • Rédaction de documentations technique d'exploitation et d'installation
    • Développent d'interfaces web organisationnelles

    Environnement Technique :
    Windows NT/2000/2003, MySQL, PHP

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Réseau

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