Jean-Christophe MERGER

En résumé

Entreprises

• PENVEN - Directeur

  2015 - maintenant

• Equipementier International - Directeur France

  2007 - 2014 Objectifs du groupe
  o Réorganiser la filiale française sans direction depuis 16 mois.
  o Redéployer le portefeuille client vers des constructeurs majeurs.
  o Restructurer l'offre des produits et des marques.
  o Augmenter le chiffre d'affaires de 10% par an sans dégrader l'EBIT.
  Actions menées
  o J'ai élaboré une stratégie de conquête basée sur l'innovation et la qualité, défini un plan d'actions, mis en place les moyens budgétaires, matériels et humains nécessaires.
  o J'ai réorganisé les processus et défini clairement les fonctions et responsabilités de chacun.
  o J'ai installé un entrepôt pour optimiser le stockage et les flux logistiques depuis la France.
  o J'ai renouvelé l'équipe de vente et l'ingénieurie projets, pour un professionnalisme et une réactivité Accrus.
  o J'ai redéployé l'informatique et organisé le stockage des données sur serveur avec une arborescence unique accessible par tous.
  o J'ai réimplanté les espaces de travail pour favoriser les échanges, optimiser l'ergonomie et améliorer l'ambiance de travail.
  o J'ai mis en œuvre un atelier de prototypage local pour palier à l'engorgement de l'usine et gagner plus de projets par une réactivité très appréciée de nos clients.
  o J'ai redéployé nos actions commerciales vers les clients ciblés par notre stratégie tout en consolidant nos partenaires historiques.
  o J'ai rationalisé notre offre en mettant fin à la distribution d'une marque déclinante.
  o J'ai renforcé deux familles de produits par le lancement de gammes complémentaires, en ligne avec notre stratégie.
  Résultats
  o Le chiffre d'affaires a progressé en moyenne de 15,7 % par an.
  o L'EBIT a augmenté de 2,3 points grâce à :
  * La refonte de notre tarif public,
  * La mise en place d'une distribution ciblée, articulée autour d'une hiérarchisation des conditions rechange,
  * La valorisation des développements, la qualité des propositions techniques et le suivi de projets,
  * La rationalisation des coûts par l'étude détaillée de tous les postes de charge.
  * Le portefeuille clients a été enrichi en nombre et en qualité :
  * 40% de clients supplémentaires en rechange et construction d'un réseau de distributeurs,
  * Conquête de 3 constructeurs qui nous ont sélectionnés pour des projets stratégiques.

• Mann+Hummel - Responsable Service Rechange Constructeurs, groupe Allemand

  Ludwigsburg 1999 - 2007 Objectifs dans le cadre de la création de la filiale Française
  o Mettre en place le service constructeurs.
  o Développer durablement les relations avec les constructeurs français.
  o Conquérir des parts de marché en rechange et en première monte.
  o Coordonner les développements entre les équipes Française, Allemande, Britannique, Espagnole, Brésilienne et Argentine.
  Actions menées
  o J'ai recruté puis formé une équipe multiculturelle pour favoriser les échanges avec nos clients et les différentes filiales du groupe.
  o J'ai assuré le transfert des dossiers clients et j'ai personnellement rencontré tous les contacts du bureau de représentation dont mon service reprenait le portefeuille et les projets en cours.
  o J'ai élaboré et géré les budgets annuels validés par le siège (Allemagne).
  o J'ai conduit les projets et assuré leur coordination mondiale.
  o J'ai introduit les produits plastiques dans nos gammes, suite à l'absorption d'une partie du groupe Solvay.

• Honeywell - Key Account Manager Bendix

  Thaon Les Vosges 1996 - 1999 o J'ai élaboré les réponses aux appels d'offres et négocié les contrats commerciaux avec les centrales d'achats (référencements, charte tarifaire, flux logistiques,...).
  o Portefeuille clients de centres auto, constructeurs et équipementiers :
  * Midas - Norauto - Feu Vert,
  * Ford - Renault - PSA - Alpine,
  * Valéo, Lucas Girling, Alfred Teves, ...
  o J'ai représenté l'entreprise auprès d'instances de décisions (FIEV).

• Honeywell - Responsable Régional Aftermarket

  Thaon Les Vosges 1988 - 1996 Suivi des Distributeurs Bendix et Centres Bendix sur la région Rhône-Alpes Auvergne.
  Négociation des contrats annuels puis suivi mensuel des résultats
  Formation des équipes commerciales des distributeurs
  

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Le Mans 1986 - 1987 CNAM
  
  Obtention de 4 unités de valeur :
  Mathématiques appliquées à l'économie, Techniques financières et comptables, Economie & Statistiques industrielles, Organisation du travail et de l'entreprise.

• Ecole De Commerce

  Le Mans 1984 - 1987 ESCRA
  
  Gestion financière, Economie, Mathématiques, Marketing, Techniques de vente, Informatique,
  Droit commercial, Droit du travail, Ressources Humaines, Technologie, Anglais.

• Lycée Touchard

  Le Mans 1980 - 1983 Bac F1
  
  Conception de systèmes mécaniques, Automatisme, Métallurgie, Résistance des matériaux...

Réseau

• Alain DARNONCOUR

• Alain RIPAULT

• Benjamin AUGEIX

• Christophe ESPINE

• Christophe MERGER

• Christophe PATENOTTE

• Nadège OMNÈS DE KERSABIEC

• Régis BERDOULAT

• Richard DESCHAMPS

• Thierry PATAT