2008 - 2011responsable des coordinateurs de service chargés du dispatching des demandes curatives et planifiées pour des matériels informatiques maintenus par NCR , des coordinateurs clients en charge du suivi proactif des demandes de dépannage de comptes clients ciblés , des coordinateurs activités planifiées .ette équipe de 15 personnes , basée près de Glasgow en Ecosse
NCR
- Responsable dispatch
2001 - 2008responsable des coordinateurs chargés du dispatching des demandes planifiées pour des matériels informatiques maintenus par NCR , des coordinateurs clients en charge du suivi proactif des demandes de dépannage de comptes clients ciblés , des coordinateurs activités planifiées