Contrôle de gestion | Angers2022 - maintenantJ'interviens sur le périmètre des contrats d'assurance individuelle distribués par le réseau des Caisses d'Epargne et par Amétis, notre propre réseau commercial.
Dans ce cadre, j'assure les missions suivantes :
* Elaboration budgétaire et établissement des perspectives pluri-annuelles.
* Contribution au pilotage des ressources de gestion.
* Développement/maintien/actualisation des outils de suivi de l'activité et de la productivité.
* Réalisation du reporting décès hebdomadaire et contribution aux différentes études liées au
décès (surmortalité COVID, loi Eckert).
* Accompagnement de divers projets de transformation.
Autre | Angers (49000)2006 - 2022Mission : s'assurer de la conformité des opérations en assurance individuelle sous l'angle de la Lutte Contre le Blanchiment et contre le Financement du Terrorisme (LCB-FT).
Réalisations :
* 2010 : outil de déclaration des dossiers LCB-FT.
* 2011 : méthode de scoring des dossiers LCB-FT / Formation en présentiel à la LCB-FT.
* 2012 : Outil de pilotage « Criminalité financière » en assurance individuelle.
* 2013 : Outil d’aide à l’instruction des dossiers LCB-FT et des dossiers de suspicion de fraude.
CNP Assurances
- Responsable d'équipe
Technique | Angers (49000)2003 - 2006* Management opérationnel d’une équipe de douze assistants techniques : trois personnes dédiées aux contrats vendus par les Caisses d’Épargne, six personnes dédiées aux contrats vendus par La Banque Postale et trois personnes dédiées aux contrats vendus par le Trésor Public.
* Mise en place d’un outil Access de suivi et de pilotage de l’unité.
* Mise en place d’une base documentaire dédiée à l’activité « Assistance technique » (sécurisation des savoirs et des transferts de compétence).
CNP Assurances
- Assistant technique
Technique | Angers (49000)1997 - 2003Missions principales :
* Fabrication d’outils de calculs actuariels, visant à la sécurisation des régularisations manuelles des contrats par les unités de gestion.
* Régularisations manuelles des contrats en appui des unités de gestion.
Autres réalisations : Mise en place de base de données de suivi de l’activité.
CNP Assurances
- Chargé de clientèle
Production | Angers (49000)1996 - 1997Missions principales : Gestion du portefeuille de la région Centre/Massif central et de l’Île de France pour le réseau Trésor Public.
* Actes de gestion informatisés et traitement des anomalies.
* Téléphone et correspondances (clients, notaires, conseillers financiers…).
Autres réalisations : Rédaction d’un rapport (Word) rassemblant les connaissances acquises lors de « l’École de Gestion » (parcours d’entrée à CNP Assurances).