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Jean-François DUGOURD

Levallois-Perret

En résumé

Après une première approche de la données d'entreprises (codification, maintenance des données et infocentre : Oracle, SQL et PL/SQL) dans le cadre d'une mission de 3 ans chez France Telecom (par le biais de GFI Informatique), j'ai pris conscience de l'importance capitale de l'information contenue dans les systèmes informatiques d'une entreprise.
J'ai ensuite eu l'occasion de mettre à profit cette première expérience chez TNT Express France où j'ai eu a construire un système d'information pour l'équipe marketing et produire des rapports et tableaux de bord avec des outils office microsoft (Access, Excel) puis les outils Cognos S7 (impromptu, powerplay), pendant 3 années riches en expériences.

Ce monde du décisionnel m'a conquis, et pour en devenir un véritable expert, je me suis associé à un des partenaires IBM Cognos en France : Dimo Gestion. Depuis que je suis rentré chez eux en 2008, j'ai pu devenir un spécialiste de la BI IBM Cognos, tant en série 7 qu'en C8 et maintenant C10. La modélisation d'une solution décisionnelle dans Framework Manager, la création des cubes dans Transformer, l'exploitation de ces outils dans la suite de studios web (analysis studio, query studio et report studio) n'ont plus de secret pour moi. Seules les domaines d'applications changent en fonction de nos clients (industrie, services, public...).
Nous prenons en charge tout type d'intervention autour de la solution IBM Cognos, la formation, la gestion de projet, la réalisation technique, l'accompagnement fonctionnel... nous pouvons même créer l'entrepôt de données qui servira de base au décisionnel de votre entreprise (Microsoft SSIS, Oracle Data Integrator, IBM Datastage).

N'hésitez pas à me contacter pour plus d'information !!

Mes compétences :
Gestion de projet
Base de données
Informatique
COGNOS
Business intelligence
Datawarehouse
E.T.L
Formation

Entreprises

  • Keyrus - Expert Manager - Leader IBM Cognos Analytics

    Levallois-Perret 2018 - maintenant
  • DIMO Software - Consultant Expert Solution IBM Cognos - Chef de Projet Business Intelligence

    Limonest 2008 - 2018 - Expert Décisionnel sur les outils Cognos (série 7, C8, C10, Express)
    - Formateur
    - Analyse des besoins
    - Architecture décisionnelle (ETL - Oracle Data Integrator, Stambia, SSIS) DWH - Base de données SQLServer 2005/2008/2012, Oracle 9,10 et 11)
    - Modélisation / Conception / Réalisation
    - Assitance Maîtrise Ouvrage/Oeuvre
  • TNT Express France - Gestionnaire Base de Données Marketing

    Lyon 2004 - 2008 Direction Marketing

    Gestionnaire Base de Donnée Marketing
    Objectif du poste : Dans le cadre de la mise en place d’un système d’information marketing, regrouper les données
    de l’entreprise et les organiser au sein d’une solution de type Business Intelligence de sorte à établir un suivi de
    l’activité sous forme de tableau de bord. Ce système d’information a aussi pour but d’établir un ciblage fin pour
    des campagnes de marketing direct et la mise en place d’une typologie client. Participation aux projets d’entreprise
    (CCDB, SMD, Common Sales) en tant que consultant métier.

    Intervention :
    - Construire une base de données ACCESS constituant le datamart marketing.
    - Assurer la cohérence et le paramétrage dans la base marketing.
    - Développer en VBA sur cette base un outil multi fonction et multi utilisateur (S.I.M.).
    - Garantir la qualité des informations mises à disposition des utilisateurs.
    - Veiller au bon fonctionnement et à la bonne qualité de service de l’outil S.I.M.
    - Assurer le paramétrage de S.I.M.
    - Fournir des reporting précis sur l’activité sous forme de tableau de bord.
    - Participer au projet Common Systems de l’entreprise en qualité de consultant en maîtrise d’ouvrage pour le
    Marketing en relation avec la Direction des Projets d’Entreprise et le Head Office à Amsterdam.

    Environnement technique : WINDOWS NT/XP, ACCESS, SQL, VBA, COGNOS Series (Impromptu, PowerPlay, ReportNet).
  • GFI Informatique - Analyste Programmeur

    Saint-Ouen 2001 - 2004 En mission chez France Télécom Câble durant toute cette période

    Cellule Administration Fonctionnelle des données de l’Entreprise
    Objectif du poste : Assurer la réalisation des projets informatiques pour la cohérence et le paramétrage
    des bases de test et de production.

    Intervention :
    - Réaliser des développements locaux en script UNIX et PL/SQL visant à améliorer les outils de production.
    - Effectuer les mises à jours des données en relation avec la direction commerciale, la direction technique
    et les responsables des sites des grandes villes de France.
    - Assurer la cohérence et le paramétrage dans les bases de production.
    - Garantir la qualité des informations mises à disposition des utilisateurs – Infocentre (Hummingbird GQL)
    - Veiller au bon fonctionnement et à la bonne qualité de service de l’outil SURF.
    - Assurer le paramétrage de SURF.
    - Assurer une veille technologique.
    - Fournir un reporting précis sur l’activité.
    - Prendre en charge et traiter les appels utilisateurs et alimenter la base des incidents.

    Environnement technique : UNIX (utilisation et script), WINDOWS NT, ORACLE, SQL, PL/SQL, Word, Excel, Access, VBA.

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