Jean-François JUAN

En résumé

Entreprises

• DSI CARREFOUR France - Responsable de département

  LYS LEZ LANNOY 2004 - 2009 Responsable du plan de transformation des systèmes EDI de Carrefour France. Refonte de toutes les interfaces applicatives des Back Office magasins, supply chain et financiers sur la base de l' EAI Sun/JCAPS. Externalisation de tous les traitements EDI auprès de la société STERLING COMMERCE. Redéploiement des 3500 fournisseurs de Carrefour France sur la nouvelle Infrastructure
  
  Responsable du département « applications transverses ». Ce département est en charge du développement et du support des applications Finance&RH, Négociations&Achats, Référentielles, Gestion des opérations commerciales, Décisionnelles, eCommerce, Intranet et Internet. A cette occasion gestion du projet Convergence des ERP financiers basé sur Peoplesoft, du nouveau site de eCommerce non alimentaire de Carrefour « Boostore », du nouveau portail « GDS » d?échange de documents avec les fournisseurs . Outsourcing de tous les développements vers des usines de développement logiciel JAVA, COBOL/Powerbuilder, Microstrategy. Outsourcing de tout le maintient en condition opérationnelle vers une usine de maintenance applicative.
  
  Responsable de la maîtrise d'oeuvre du plan de transformation décisionnel de Carrefour France. Transformation de l'existant composé de 45 applications différentes et de 10 technologies différentes vers un système décisionnel unique basé sur 3 technologies.
  
  Responsable du domaine « gestion commerciale » qui couvre les applications de gestion des assortiments magasins, de définition du pricing, gestion des commandes et des stocks magasins en particulier avec les systèmes Back office magasins. Mise en TMA de l'application Base Commerciale Hypermarché. Renégociation de la TMA de l'application BackOffice magasin des Hypermarchés.
  
  Management d'équipes importantes : gestion d'un département de 50 personnes en interne complété par de nombreux prestataires et d'importants forfaits.

• COLT TELECOM France - Directeur des Systèmes D'Information

  2000 - 2003 En tant que premier directeur informatique France, création et mise en place de la direction. Gestion de la maîtrise d’ouvrage et de la maîtrise d’œuvre.
  • Organisation de la maîtrise d’ouvrage et des processus permettant de définir les priorités, le suivi des développements et les niveaux de service garantis (SLA) avec les départements métiers
  • Création et organisation de la DSI : mise en place du service « Facturation & Décisionnel », mise en place du service « Gestion des commandes & Production des services », mise en place du service « Production informatique », mise en place du service « Réseaux & support bureautique » et de la hot line téléphonique
  • Développement et déploiement d’une application d’automatisation des forces marketing et des forces de vente.
  • Développement et déploiement pour la Business Unit PME d’une application de gestion des commandes et production des services (12 000 clients).
  • Déploiement de modules financiers pour le département finance sur l’ERP Oracle Applications.
  • Gestion du programme « DQI » Gestion de la Qualité des Données pour l’ensemble des pays de COLT Télécommunications
  • Management d’équipes importantes : Gestion d’une direction de 40 personnes.

• ALCANET International - Services engineering manager

  1995 - 1999 Coordination des activités dans les dix filiales internationales d’ALCANET INTERNATIONAL (ALCATEL). Définition et déploiement de la stratégie des services à valeur ajoutée, veille technologique, analyse et sélection des produits, validation, intégration et déploiement des technologies et des services dans l’environnement ALCATEL.
  • Définition et déploiement du nouveau service de messagerie et de Workflow/groupware pour ALCATEL basé sur LOTUS Notes. Création du Business Case et du P&L pour l’externalisation de l’exploitation du service. Gestion et mise en place de l’opération d’externalisation.
  • Définition et mise en place de l’annuaire mondial d’ALCATEL.
  • Définition et mise en place du réseau Web/Intranet mondial d’ALCATEL.
  • Définition et mise en place des processus et des outils pour la Sécurité du réseau mondial d’ALCATEL
  • Responsable de l’exploitation des services à valeur ajoutée pour la filiale française (25 000 clients).
  • Management d’équipes : Gestion de 3 équipes (25 personnes).

• ALCATEL TITN ANSWARE - Directeur de projet

  1990 - 1995 Chef de projets / Responsable avant vente spécialiste de l’ingénierie des systèmes d’information dans un département intégration de systèmes. A ce titre en relation étroite avec les clients et les différents fournisseurs de solutions et de technologie du marché sur un périmètre très large. Sur cette période les différents appels d’offres remportés ainsi que les projets réalisés sont :
  • Appel d’offres pour un annuaire militaire sécurisé pour la DGA/STSIE (10 MF),
  • Appel d’offres « Etude de faisabilité migration mainframe vers UNIX pour l’ACOSS » et gestion du projet,
  • Appel d’offres « EDI 2ème génération » et gestion du projet EDINORME (21 M.F).

Formations

• Ecole Centrale (Nantes)

  Nantes 1979 - 1982

Réseau

• Jean-Yves BOISSON

• Jorge DE OLIVEIRA SOARES

• Limam MOULOUD

• Michel HOCHBERG

• Patrick PERRENES

• Philippe ABEILLE

• Sébastien ARTHUS-BERTRAND

• Thierry GOSSE DE GORRE

• Victor DELMIRO