Curieux et rigoureux, en quête d'un poste de technicien support informatique
Entreprises
gfi informatique
- Technicien helpdesk
2018 - maintenant
Jes Informatique
- Technicien support informatique
2018 - 2018
Groupe Sigma
- Charge d’assistance
La Chapelle-sur-Erdre2018 - 2018
caisse d’épargne Bretagne Pays de la Loire
- Technicien informatique
Orvault2017 - 2017
TIBCO
- Technicien helpesk
Saint-Aignan-Grandlieu2013 - 2017Assistance utilisateur sur application professionnel et matériel
Logica
- Technicien support applicatif
COMPIEGNE2011 - 2012-Recette fonctionelle sur Hraccess et E-temptation _ validation des fonctionalités.
- Au sein de l’équipe TMA prise d'appels d'incidents techniques et applicatifs sur logiciels Hraccess et E-Temptation (horoquartz),
- analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2 par téléphone ou par email,
- traitement et suivi des appels dans l'outil de gestion de tickets (sd+ et hpqc)
Ouest injection
- Technicien informatique
Carquefou2011 - 2011extraction,saisie et codification de données sous Excel en vue de changement de système informatique
Orange Business Service
- Technicien service client
Paris2010 - 2010- analyse et suivi des productions à l'aide du Système d'information ( logiciels de programmation routeur, qualification et workflow de production).
- relance des productions en externe et en interne ( auprés des techniciens et des pilotes )
Banque Populaire Atlantique
- Chatrgé d'étude au système d'information des ressources humaines
Paris2008 - 2008Habilitations et mutations des collaborateurs de la banque
- Gestion et création des portefeuilles des collaborateurs de la banque
- Edition des offres d’emploi et fiches métiers sur le serveur intranet
-hot line pour changement de mot de passe sur les logicles rh et bureau windows
-hot line et mail pour probleme habilitation transaction
Atlancim
- Technicien système informatique
2001 - 2007Réception de fichiers – vérification, traitement et mise en conformité des données
- Reformatage et mise à disposition des données sur le serveur interne
-sauvegarde des données
- établir liaison informatique avec les fournisseurs et clients.
-installation et déploiement des postes de travail windows au sein de l'ingenierie.
York Neige
- Technicien deploiement informatique
2000 - 2000installation des postes de travail avec applicatifs york neige pour les stations de ski
At et mis
- Technicien maintenance informatique
2000 - 2000dépannage des poste de travail ( pc ) informatiques chez les clients
2000 - 2000installation systeme windows et logiciels applicatifs york neige
Mediatec
- Technicien maintenance informatique
1999 - 1999maintenance des pcs en clientèle ( changement pièces défectueuses).
deploiements (installation logiciel et matériel) chez les clients
Lycée leonar de vinci
- Technicien maintenance informatique
1998 - 1999- Dépannage et maintenance du Parc informatique de 70 PC
- Assistance technique aux professeurs et aux élèves pendant les cours informatiques
