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Jean-Laurent CHANE

Charbonnières les bains

En résumé

Mes compétences :
Organisé
RIGOUREUX
Organisation
Rigueur

Entreprises

  • Visiativ Software - Commercial vente interne

    Charbonnières les bains 2015 - maintenant Visiativ Software, pôle édition du groupe Visiativ, est éditeur de solutions collaboratives qui s'adaptent aux différents métiers de l'entreprise. Conçues sur une plateforme collaborative et sociale combinant gestion documentaire, workflow, commerce omni-canal et e-learning, les solutions Visiativ Software ont en commun de dématérialiser documents, processus et transactions. Elles permettent ainsi aux entreprises de décloisonner les flux entre directions métier et de s'ouvrir à leur écosystème.

    Voici d'ailleurs quelques exemples :
    *Ressources Humaines : gestion du dossier salarié, entrée/sortie d’un collaborateur, saisie et approbation des congés et notes de frais, etc.
    *Commerce/Marketing : lancement de nouvelles offres, prise de commande terrain, gestion de dossiers client, animation des canaux de distribution, etc.
    *Qualité : demandes d’amélioration, actions correctives et préventives, audits internes, etc.
    *Finance/Comptabilité : saisie et approbation de demandes d’achat ou d’investissement, dématérialisation des factures, gestion des bons à payer, gestion des dossiers fournisseurs
    *Conception/Production : partage collaboratif d’informations produit, etc.
    *SAV : traitement des réclamations clients, vente en ligne de pièces détachées, etc.]

    Visiativ Software aide chacun de ses clients à devenir une Smart Entreprise agile dans leur transformation numérique.

    Afin de rendre les entreprises de mes clients plus performantes, je propose à leurs décideurs de les accompagner dans leur transformation numérique et devenir une Smart Entreprise agile.

    Mes missions :
    - Faire le renouvellement de maintenance de nos clients sur nos différentes solutions (directe & indirect)
    - Faire des ventes complémentaires en appui aux commerciaux (interventions techniques : migration de serveur, audit...)
    - Accompagnement des alternants dans leurs tâches (assurer le transfert de compétences sur la qualification des contacts entrants et faire le support pour les ventes)

  • NOVAXEL - Chargé de clientèle

    Charbonnières-les-Bains 2010 - 2015 - Prospection
    - Réalisation de rendez-vous "démonstration produit via web" pour la direction et en appui aux commerciaux
    - Réalisation des devis
    - Suivi des projets
    - Réalisation de questionnaire de satisfaction auprès des clients
    - Soutien auprès des partenaires (envoi informations complémentaires sur notre produit pour communiquer largement sur notre solution auprès de leur parc client et prospect)

  • NOVAXEL - Assistant commercial

    Charbonnières-les-Bains 2006 - 2010 - Accueil client
    - Saisie des règlements fournisseurs
    - Relance des règlements clients
    - Gestion de la planification de l'installation de notre logiciel
    - Gestion des contacts entrants
    - Prospection
    - Réalisation des devis
    - Assistance aux commerciaux terrains

  • NOVAXEL - Assistant commercial en alternance

    Charbonnières-les-Bains 2004 - 2006 - Réalisation d'un contrat de qualification au sein de la société NOVAXEL

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