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Jean-Louis PEGURRI

Paris

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Entreprises

  • Orange France - Chef de projet offres et services

    Paris 2010 - maintenant

  • GFI - Chef de projet offres et service, Orange France

    Saint-Ouen 2008 - 2010

  • Imagine Partners - Coordination Lancement Offres Billing et CRM au sein de la MOA d'Orange France

    Talence 2005 - 2008 - Conseil et soutien aux équipes de Marketing pour la réalisation de nouvelles offres
    - Etude de solutions techniques ou dégradées pour la mise en oeuvre de nouvelles offres
    - Analyse des impacts liés aux nouvelles offres
    - Contrôle et validation du paramétrage des nouvelles offres
    - Rédaction bilan pré et post lancement
    - Suivi crises et anomalies et mise en oeuvre de correction

  • Convergys - Consultant logiciel Billing en mission sur site chez Orange Réunion

    Neuilly-sur-Seine 2004 - 2004 - Analyse et proposition de solutions lors d'anomalies
    - Développement et recette de correctifs et d'évolution
    - Conseil et soutien aux équipes Comptable et Marketing

  • Kingston - Responsable Equipe de Support/Maintenance au sein de France Telecom Mobile

    2000 - 2004 - Suivi administratif et opérationnel d'une équipe de 10 analystes
    - Proposition de plan d'action et de solutions (prise d'abonnement, valorisation, facturation, ...)
    - Prise de décision sur ponts téléphoniques
    - Astreintes téléphoniques décisionnelles

  • Kingston - Analyste Support/Maintenance en mission chez Fance Telecom Mobile

    1999 - 2000 - Analyse, proposition de solutions, résolution d'incidents (Prise d'abonnement, maintenance client/dossier, valorisation, facturation, recouvrement, ...)
    - Support sur site lors du déploiement d'évolution
    - Développements de programmes d'analyse ou de correction
    - Astreintes téléphoniques

Formations

Réseau

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