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Jean-Luc SARRAZIN

BOUGIVAL

En résumé

20 années d'expertise en gestion de proximité au sein du Groupe OPIEVOY (Office Public de l'Habitat), dont 9 ans en zone urbaine sensible. Management d'équipes de terrain pour atteindre les objectifs assignés et partagés. Je souhaite faire évoluer ma carrière et mettre à la disposition d'un organisme HLM mes compétences, dont les maîtres mots sont : performance économique, accompagnement des collaborateurs à l'atteinte des objectifs fixés, développement social et urbain sur le territoire dédié, développement des partenariats locaux, qualité du service rendu aux locataires.





Mes compétences :
Relations sociales
Accompagnement
Management
Partenariats
Prescriptions
ISO 900X Standard

Entreprises

  • Groupe OPIEVOY - Directeur d'agence à St Germain en Laye

    2013 - maintenant

  • Groupe OPIEVOY - Chef d'agence à Mantes la Jolie

    2004 - 2012 Groupe OPIEVOY - 49.000 logements en Ile-de-Francee certifié ISO 9001 version 2000 depuis 2003
    Directeur de l'agence de Saint Germain en Laye
    - Pilotage économique de 5800 logements et management de 65 collaborateurs dont 45 gardiens.
    Déclinaison et mise en œuvre de la stratégie de la Direction Territoriale, management de la performance globale de l'entreprise (analyse des résultats économiques et sociaux, orientation des actions à mener auprès des pôles gestion et habitat de l'agence) garant de la qualité de service rendu aux locataires du territoire de l'agence. Représentation de l'OPIEVOY auprès des partenaires locaux.
    - Budget annuel (2014): 3 M EUR en fonctionnement ;
    - Enquête de satisfaction des locataires - année 2013 - société Aviso : résultats de l'agence de St Germain en Laye : satisfaction globale :77.2 %, niveau de prescription : 79.9%.

    Chef d'agence à Mantes la Jolie (Yvelines)
    - Gestion locative et technique de 2923 logements, dont 583 en ZUS et répartis sur 11 communes de l'agglomération mantaise.
    Management d'une équipe de 34 collaborateurs dont 21 gardiens.
    Participation aux opérations de réhabilitation, construction, démolition, acquisition-amélioration et de gros entretien qui se sont tenues sur le patrimoine de l'agence : démolition de deux tours de 17 étages, 230 logements en novembre 2005 sur le quartier du Val Fourré, réhabilitation de deux résidences, construction de deux résidences (45 et 23 logements)
    - Budget annuel (2009): 13 M EUR (2,6 M EUR en investissement et 10,5M EUR en fonctionnement) ;
    - Enquête de satisfaction des locataires - année 2008 - société Aviso : résultats de l'agence de Mantes la Jolie : satisfaction:82,8 %, niveau de globale prescription : 87,5%.

  • Groupe OPIEVOY - Chef d'agence à Franconville

    2001 - 2004 Gestion locative et technique de 2649 logements répartis sur 7 communes du département du Val d'Oise.
    Management d'une équipe de 32 collaborateurs dont 20 gardiens.
    Participation aux opérations de réhabilitation et de gros entretien qui se sont tenues sur le patrimoine de l'agence : réhabilitation de 147 logements, travaux de gros entretien sur un patrimoine de 330 logements.
    Budget annuel (2004) : 13 M EUR (2 M EUR en investissement et 10,9M EUR en fonctionnement)

  • Foyer des Cités Jardins - Secrétaire Général du Foyer des Cités Jardins

    1998 - 2001 Gestion de 3 foyers logements pour personnes âgées valides situés à Grigny et Evry (Essonne), Chanteloup les Vignes (Yvelines). Mise en place en place de conseils de résidences (Fondation - familles de résidents), partenariat avec un collège de Chanteloup les Vignes dans le cadre d'échanges intergénérationnel. ;
    - Management d'une équipe de 15 personnes composée de 3 directrices (infirmière D.E) et des collaborateurs exerçant au sein des résidences et au siège de la Fondation, à Versailles

  • Groupe OPIEVOY - Chargé de mission auprès du Président de l'OPIEVOY & particulier

    1995 - 1998 Secrétariat particulier : suivi des interventions, réponse aux courriers des clients-locataires, des partenaires institutionnels
    - Interface entre les services de l'organisme et le Président : rédaction de notes de synthèse, suivi des dossiers particuliers : réhabilitations, construction, ...

  • Mairies de Garches et de Vélizy Villacoublay - Attaché de presse auprès des communes de Garches (92) et Vélizy-Villacoublay (78)

    1990 - 1995 Mairies de Garches (Hauts-de-Seine) et de Vélizy-Villacoublay (Yvelines)
    Attaché de presse auprès du service communication : rédaction d'articles, reportages photo pour les publications municipales

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