2007 - maintenantRelais du manager division service médical pour assurer la mission de management de ressources et appuis techniques sur la région Sud-Ouest.
Entreprendre les interventions d'expertises techniques auprès d'une clientèle radiologique.
Accompagner l'équipe technique dans la gestion de son activité.
Accroître le CA service.
Suivi de la satisfaction client au travers d'enquête client et de contacts directs.
Piloter les demandes d'installation.
Veiller à une bonne harmonie de groupe.
Apporter son expertise technique.
Kodak
- Technicien support spécialiste matériel
Maisons-Alfort 1999 - 2007Support technique de second niveau sur des appareils de numérisations d'images radiologiques.
Analyses des besoins clients .
Configurations matérielles et qualitatives suivant les exigences de fonctionnement du site.
Suivi des demandes de modifications matérielles dans l'organisation verticale.
Kodak
- Technicien SAV Medical
Maisons-Alfort 1991 - 1999Suivi préventif et curatif systèmes acquisitions de numérisation d'images médicales.
Gestion stock pièces détachées.
Maitrise couts d'intervention.
Propositions de nouveaux services matériels.