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Jean MALGONNE

NANTES

En résumé

J'ai eu l'occasion de pratiquer plusieurs métiers plus divers les uns que les autres ce qui m'a permis d'en apprendre beaucoup sur ma personne mais surtout sur le monde professionnel.

L'adaptation, la rigueur, l'anticipation... sont des exemples de ce que j'ai pu acquérir lors de différents contrats intérims, CDD puis CDI.

Aujourd'hui, j'ai décidé de reprendre mes études afin de pouvoir adapter mes ambitions professionnelles aux réalités du marché.

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion administrative
Comptabilité
Vente
Adaptation
Livraisons
Relation client
Transversalité savoirs
Relation fournisseurs
Gestion des conflits
Facturation
Gestion des stocks et approvisionnement

Entreprises

  • NorPaper - Assistant administratif

    2018 - maintenant BTS Gestion PME en Alternance

    - Accueil des collaborateurs (internes/externes)
    - Gestion de matières premières
    - Planification de l'approvisionnement
    - Suivi des stocks et reporting
    - Gestion des fournitures bureaux

  • Bike Center - Conseiller clientèle

    2017 - maintenant - Disposer les articles dans les rayons (Vélos à assistance électrique)
    - Vérifier l’étiquetage des prix
    - Veiller à l’approvisionnement des rayons
    - Accueillir et conseiller les clients
    - Fournir les informations demandées (faire la démonstration des VAE)
    - Encaisser les paiements
    - Comptabiliser les recettes en fin de journée
    - Vérifier les stocks et passer les commandes

  • Maisons du monde - Chargé de clientèle - SAV -

    Vertou 2016 - 2017 - Accueil des clients
    - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier
    - Rediriger le client vers un autre service.
    - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l’appel.

  • Hachette Livre - Manutentionnaire

    Paris 2015 - 2016

  • GLS France - Agent de quai

    Toulouse 2015 - 2015

  • calberson - Agent de quai

    Levallois-Perret 2015 - 2015

  • starpeople - Interimaire

    2015 - 2015 Divers postes exercés en manutention

  • Teleperformance Portugal (LISBOA, Portugal) - Téléconseiller télecom

    2014 - 2015 Accueil clients téléphonique
    Vente par téléphone (francais, anglais)
    Mise à jour dossier suivant demandes clients
    Utilisation logiciel SINGLEVIEW et NM1

  • SCHENKER JOYAU - Agent de quai

    Bruguières 2014 - 2014 Déchargement camion
    Utilisation transpalette

  • DIFRACO - Poseur d'enseignes

    2014 - 2014 Travail sur nacelle
    Pose d'adhésifs
    Pose de panneaux
    Peintures

  • Darty - Livreur

    BONDY 2014 - 2014 Préparer tournée
    Décharger camion
    Charger camion
    Livraison clients

  • Decathlon France - Préparateur de commandes

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 Reception colis
    Préparer commandes
    Décharger camions
    Charger camions
    Utilisation transpalettes
    Utilisation logiciel AS400
    Inventaire

  • Vorwerk France - Opérateur de saisie

    Nantes 2012 - 2014 Saisie de bons de commandes
    Saisie de chèques
    Utilisation logiciel SAP, Verify
    Mise à jour dossier clients

  • Oxfam France - Vendeur (DUBLIN, Ireland)

    PARIS 2012 - 2012 - Accueil clients physique et téléphonique
    - Encaissement chèques / cartes bancaires
    - Mise en rayon
    - Rotation des produits
    - Etiquetage

  • Gan Assurances - Assistant Commercial

    2011 - 2011 - Accueil des clients physique et téléphonique
    - Prospection téléphonique
    - Prise de rendez-vous
    - Préparation aux rendez-vous
    - Mise à jour de fichiers clients

  • SOLVIMO FRANCE - Assistant commercial

    La Garde 2011 - 2011 - Accueil des clients physique et téléphonique
    - Visite de biens
    - Estimation de biens
    - Prise de rendez vous
    - Rédaction d'annonces immobilières
    - Rédaction e-mailing
    - Prospection physique / téléphonique
    - Mise à jour de registres clients

  • La Villa Canclaux - Assistant Commercial

    2011 - 2011 - Accueil des clients physique et téléphonique
    - Visite de biens
    - Estimation de biens
    - Prise de rendez vous
    - Rédaction d'annonces immobilières
    - Rédaction e-mailing
    - Prospection physique / téléphonique
    - Mise à jour de registres clients

Formations

  • Université Nantes

    Nantes 2012 - 2013 - Introduction au droit constitutionnel
    - Introduction au droit privé et droit des personnes
    - Introduction historique aux concepts fondamentaux du droit
    - Institutions juridictionnelles
    - Institutions administratives

  • Lycée Encia

    Nantes 2009 - 2012 Vente

    Mention assez bien.
    - Prospection et suivi clientèle
    - Communication - Négociation
    - Technologies de l'information et de la communication appliquées à la vente
    - Mercatique
    - Economie et Droit, Mathématiques
    - Français, Histoire - géographie
    - LV1 Anglais, espagnol LV2 (obligatoire)
    - Arts appliqués, EPS
    - Option Section Européenne

Réseau

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