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Jean-Marie LE MASSON

BUSSY SAINT GEORGES

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Audit
Invoicing > Issuing Invoices
Lead management
Sales Assistance
Cascading Style Sheets
HTML
SQL
Drupal
IBM AS400 Hardware
WordPress
Business Objects
Informatica
Microsoft PowerPoint
Social Media
Macromedia Dreamweaver
Macromedia Flash
Microsoft Word
Microsoft Excel
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Microsoft Office
Joomla!
TYPO3

Entreprises

  • Hormann - Chargé de projets Marketing & Communication Voir

    2014 - maintenant Marketing, communication & Suivi Grands comptes Habitat
    @ Hörmann France - Tubauto : Filiale du groupe allemand
    Hörmann, leader européen des portes de garage, portes
    d'entrée, maison connectée, portes industrielles, équipements de quai et motorisations.

    * Suivi opérations commerciales nationales BtoB
    * Sites internet Hormann : mise à jour, SEO, SEA
    * Newsletters & gestion listes diffusion
    * Référent logiciels de chiffrage menuiserie

    Jean-Marie LE MASSON * Référent portails professionnels partenaires BtoB, BtoC

    Marketing & communication * Elaboration de supports marketing PAO et Web

    Chargé de projets opérationnel * Suivi commandes fournisseurs marketing & salons

    41 ans 15 ans d'expérience * Déclaratif CA & RFA grands comptes

    Je dispose d'une solide expérience * Saisie données informatiques, fiches clients

    dans la relation client et technique. Ma * Reporting réactivité, ma force de proposition et
  • Hormann - Chargé de projet

    2014 - maintenant Mars 2014 - En cours Gonesse (95) puis Sens (89)

    Chargé de projets Marketing & Communication
    @ Hörmann France

    Elaboration et mise en place d'opérations commerciales nationales B to B
    «Campagne promotionnelle annuelle Hörmann» : Retroplanning, organisation publipostages, campagnes
    d'affichages, distribution d'outils PLV, journées Portes Ouvertes.
    «Opérations Espace Conseil Habitat» B to B to C pour le réseau national de revendeurs Espace Conseil
    Hörmann (220 points de vente). Campagne social media. Jeux concours web.

    Suivi du site hormann.fr & mini-sites promotionnels, sites événementiels
    Réalisation cahiers des charges à l'occasion de la refonte du site hormann.fr (fin 2017) ou mini site Espace
    Conseil (fin 2018).

    Mise à jour de l'Espace Clients web Hörmann, integration contenu pour professionnels (actualités commerciales, documentations techniques).

    Newsletters Hörmann France - Mise en place en 2014, 1 newsletter / mois environ, développement de plusieurs listes de diffusion (clients Habitat, Industrie...). Statistiques.

    Logiciels de chiffrage menuiserie - Coordinatieur des mises à jour tarifaires annuelles + produits sur les solutions de chiffrage Hercule Pro, Elcia Pro Devis, Solis System Lola, Adjustem.
    Cahier des charges, réalisation icones, tests et gestion bug. Refonte bibliothèque Elcia ProDevis 2018.

    Développement et mise à jour des formulaires de chiffrage professionnels pour la solution Orcab
    Dfiweb (Portes de garage, portes d'entrée, accessoires de motorisation).

    Suivi des portails professionnels B to B : Batiactu, Batiweb, Batiproduits, Expo permanente et B to C : Maison à part.
    Mise à jour fiches produits, réalisation publi-dossiers, newsletters dédiées, bannières... avec l'augmentation
    des leads pour objectif. Préparation du budget marketing pour la partie digitale & plan webmarketing 2019.
    Lead management avec administration de l'outil CRM Perfoweb Oplead.

    Visuels PAO & WEB pour la marque et pour les clients (documentation, flyers, affiches...Etc). Clients
    Négoce, grandes surfaces de bricolage, réseaux et entreprises indépendantes.
    + Rédaction cahiers des charges pour prestataires PAO (pilotage, relecture, correction).

    Suivi commandes auprès des fournisseurs du groupe (Stands showroom, accessoires publicitaires, vêtements). Gestion litiges et faisabilité technique. Suivi logistique, facturation, suivi refacturation et remise clients.

    Mise en place et amélioration des procédures de commandes d'outils d'aide à la vente
    Réalisation de bons de commandes clients PDF interactifs, fiches techniques, newsletters internes.

    Mars 2014 - En cours Gonesse (95) puis Sens (89)

    Suivi grands comptes Habitat :
    @ Hörmann France

    Déclaratif CA auprès des réseaux nationaux d'installateurs revendeurs (clients GSB, négoce, indépendants, réseaux), suivi et validation RFA.

    Suivi fiches clients système interne : conditions commerciales, statistiques, gestion droits d'accès extranet.

    Tableaux de bord et reporting. Powerpoint.

    2010-2014 [ Guingamp (22)

    Freelance Web & PAO
    @ Tilde Création

    Web : Création, mise à jour, refonte, référencement, e-mailing, CMS (Drupal, Wordpress)
    PAO : plaquettes publicitaires, cartes de visite, logos, chartes graphiques,

    Une trentaine de projets menés à bien parmi lesquels :

    Renou Enr
    Création du site internet pour la filiale énergies renouvelables du groupe de BTP Renou
    Charte graphique, webdesign, installation d'un solution CMS Drupal, personnalisation du thème Drupal, installation de modules Drupal, suivi client

    Pôle culturel Le Palacret
    Refonte du site internet, prise en compte de la nouvelle charte graphique, création de pictogrammes, installation d'un outil CMS Drupal, personnalisation du thème Drupal. Formations CMS & Infographie pour les éditeurs du site. Présentation presse du projet.

    Educateurs Grimpe d'Arbre France
    Webmaster et rédacteur web pour le site national des éducateurs Grimpe d'arbre EGA.
    Site Drupal utilisant différents templates personnalisés, webdesign en collaboration avec une graphiste, travail sur la couche graphique du module Géolocalisation.

    Option Com enseignes
    Refonte graphique du site vitrine pour un fabricant/installateur d'enseignes publicitaires.

    Armel Gallery
    Refonte graphique du site internet, module newsletter, mise à jour, réalisation catalogue d'artiste PDF -
    Mise en place d'une boutique en ligne eshop.

    Maridavid.com
    Site internet pour une styliste de mode, design, galeries photo PHP

    Blaz ar Vro
    Site de commande en ligne de produits alimentaires.de produteurs régionaux. Audit, conseil, formation des producteurs à la prise en main de l'espace d'administration (création de fiches produits, optimisation photo).
  • Hörmann France - Groupe Hörmann - Chargé de projets marketing et communication

    GRON 2014 - maintenant
  • Tilde creation - Webmaster

    2010 - 2014
  • Kemenn - Webmaster, intégrateur front end

    2004 - 2009 Webmaster, intégrateur front end
    @ Kemenn-Starweb
    Premier webmaster infographiste à intégrer la start-up
    Création et modification de chartes graphiques (Photoshop Illustrator)
    Intégration de contenu et mise à jour (Dreamweaver), animations (Flash)

    Chargé de communication : Relation clientèle sur le terrain et par téléphone
    Réalisation de dossiers de création en clientèle, suivi dossier, mises à jour.

    Réalisation d'un process « Dossier de création » pour améliorer la transmission entre les chargés de communication et le studio graphique.

    Intégration des nouveaux collaborateurs au sein du service web.

    Formateur bureautique en clientèle : Word, Excel, installation matériel, prise en main boite mail et internet.

Formations

Réseau

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