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Jean Marie LOUIS

ORCHIES (RÉGION DE LILLE)

En résumé

Voulez-vous devenir un as de la prise de rendez-vous par téléphone ?
Parler en public avec aisance ?
Animer efficacement vos réunions ?

Je suis l'ancien responsable du Centre de Formation d'un centre d'appels du Nord.
Et je me propose de vous aider à augmenter votre efficacité dans les domaines de la

- prise de rendez-vous par téléphone
- la téléprospection et la télévente
- parler en public
- animer les réunions
- mieux gérer le passage de la clientèle sur votre lieu de vente.....
- créer votre bande annonce
- un accueil téléphonique pour votre entreprise

Contactez-moi et nous étudierons ensemble la solution que je peux vous apporter

Conseiller en insertion professionnelle des jeunes auprès de la Mission Locale Pour l'Emploi des Jeunes du Douaisis et dans le cadre du dispositif Garantie Jeunes.
A ce titre, j'anime des ateliers
- organiser ma recherche d'emploi
- devenir visible aux yeux des recruteurs
- construire mon réseau
- trouver un emploi avec le téléphone

Je propose un accompagnement renforcé avec
- un tableau de bord de la recherche d'emploi du jeune
- une mesure de type SMART de l'activité déployée par le jeune

Mes compétences :
Conseil
Coaching
Pédagogie
Formation professionnelle
Construire le déroulement d'action de formation en
Customer Relationship Management
conseiller en insertion professionnelle

Entreprises

  • FORM"O"TEL - Formateur

    2011 - maintenant Améliorez vos performances de prise de rendez-vous par téléphone
    Devenez un pro de la prise de parole en public
    Rendez vos réunions utiles
    Formation et coaching
  • Mission Locale pour l'Emploi des Jeunes du Douaisi - Parrain bénévole

    2011 - maintenant J'accompagne les jeunes en difficulté vers l'emploi : conseils, organisation, simulations d'entretien
  • université de Lille 1 - Responsable du Centre de Formation ASSOTEL

    2006 - 2010 des téléconseillers du groupe Assonance de Roubaix : sélection et évaluation des postulants, création de modules de formation, création d'un diplôme universitaire de niveau bac + 2 en partenariat avec l'
    Actions de recrutement : forums et salons. Relations avec les écoles. Mise en place d'un véritable service de recrutement du groupe avec tri, classement et stockage des candidats. Mise en place d'actions de sélection groupées et individuelles.
Formation de collaborateurs de Leroy Merlin, La Blanche Porte, Décathlon, Banque Accord, Banque Populaire du Nord, Ets Delcourt....
  • ASSONANCE - Responsable de formation

    Hazebrouck 2005 - 2010 responsable du recrutement et de la formation
  • La mienne - Agent commercial indépendant

    2001 - 2005
  • Aquatour - Chef d'agence et chef de secteur agence de voyages Aquatour

    Барнаул 1991 - 2000 et Saint-Quentin. Chargé de l'animation des agences, du recrutement et du démarchage de la clientèle groupes .
  • Havas - Chef d'agence

    Suresnes 1984 - 1991 dans différentes agences de voyages : Trelcat Voyages à Valenciennes, Apolinéa à Lille, Havas à Lille.
Parallèlement enseignant vacataire en tourisme au SIFOP de Calais (CCI) et à l'école Kienz de Marcq en Baroeul en BTS Tourisme 1ère et 2° années
  • agence de voyages - Agent de comptoir & Chef d'Agence

    TUNIS 1968 - 1982 plus Chef d'Agence à partir de 1974 agence de voyages «les Bureaux de Tourisme de la SNCF »,
    études
    baccalauréat série B en 1968
allemand lu, parlé et écrit courant. Anglais scolaire
    centres d'intérêts
    « Parrain » à la Mission Locale pour l'Emploi de Douai : aide aux jeunes gens rencontrant des difficultés à l'embauche. Conseils, rédaction de CV et de lettres de motivation, préparation aux entretiens. Création d'une formation « comment organiser ma recherche d'emploi »
    lecture, musique, cinéma, écriture

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau