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Jean-Marie POUVESLE

MAISONS-LAFFITTE

En résumé

Mon parcours atypique me donne aujourd’hui une vision plus large de l’entreprise et me permets de m’adapter aisément à différents environnements professionnels.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Alcatel
Visual Basic for Applications
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Access
Lotus 1-2-3
BO

Entreprises

  • GPA - Garges-Lès-Gonesse - Technicien Support Informatique

    2013 - maintenant Gestions, maintenance et renouvellement du parc informatique. Mises à jour des composants software, en relations avec les Hotline CNP et Humanis, le GPA travaillant sur le réseau CNP.
    Gestions des incidents, maintenance physique du réseau, gestion du stock physique et valorisé.

  • Humanis - Correspondant Informatique

    2011 - 2013 Conseils et aide aux utilisateurs dans l'utilisation du matériel et des logiciels, réalisation d''installation, maintenance et mise à jour des équipements informatiques et/ou de télécommunication, gestion du parc matériel, information et assistance aux utilisateurs suite à des incidents ou des dysfonctionnements, gestion des incidents, garantie de la traçabilité de l'activité d'assistance utilisateurs grâce à l'enregistrement des demandes dans l'outil de gestion.

  • GPA - Sarcelles - Chef de Groupe

    2007 - 2011 Gestion du planning d'activité et des absences, suivi des objectifs quantitatifs et qualitatifs, élaboration et suivi des procédures, gestion des dossiers sensibles, participation au recrutement, création des statistiques d'activités et repporting, créations d'applications sous ACCESS.

  • GPA - Sarcelles - Gestionnaire de contrats & Responsable d'application

    2004 - 2007 Accueil téléphonique, gestion des rentes, des adhésions, des décès des recettes, pour les régimes de retraites supplémentaires (art. 83, 4 juin...) et d'assurances vie (Rente Ancien combattant, Préfon Décès...). Tests utilisateurs et traitements annuels de masse.

  • Huis Clos - VRP

    Le Pontet 2003 - 2004 Prises de rendez-vous (phoning, marchés, galerie, porte à porte ...) , vente chez les clients et en magasin, formation.

  • TRADIA - Vendeur

    2002 - 2003 Vente en magasin, inventaires, gestion des stocks, création de catalogue, gestion de la VPC.

  • Huis Clos - VRP

    Le Pontet 2002 - 2002

  • Cofdar - Attaché commercial

    2000 - 2002 Suivi commercial, suivi des impayés, gestion du parc de véhicules.

Formations

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