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Jean-Michel AUGUSTO

NICE

En résumé

Mes compétences :
Voix sur IP
Communication
Gestion de projet
Managed Services
Cloud computing
Télécommunications
Marketing
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • BS Gabon - Directeur Marketing & Commercial

    2016 - maintenant 10 Ingénieurs Commerciaux, 2 Boutiques
    Définition de la Stratégie Commerciale et Marketing de la société.


    Animation des Espaces de Ventes et de Démonstration du Groupe.
    Mise en Place de SageCRM puis Intégration de Qlik

    Organisation d'Evénements Thématiques en collaboration avec les partenaires Microsoft, Oracle, HPE, APC...

  • Monaco Telecom - Direction Marketing & Commerciale

    monaco 2013 - 2015 * Création & Développement Programme de Partenariat qui a abouti au lancement de la MarketPlace de Monaco Telecom
    * Améliorer le catalogue de Produits et Services disponibles au catalogue de Monaco Telecom
    * Optimiser les modes de production des Services
    * Créer un écosystème de partenaires autour des plateformes de Monaco Telecom
    * Avoir une veille technologique permanente afin d'identifier au plus tôt les produits/services innovants.
    * Avant Vente

  • Monaco Telecom - Direction des Solutions et Offre Sur Mesure

    monaco 2010 - 2013 * Management Transverse de projets et d’équipes au sein de Monaco Telecom
    * Design, Conception, Réalisation de Solutions Opérateurs
    * Offres sur Mesure pour clients nationaux et internationaux intégrant les métiers opérateur QuadruplePlay

  • Monaco Telecom - Responsable de Groupe

    monaco 2005 - 2010 * Management Transverse de Programmes.
    * Management : 4 équipes aux profils et objectifs différents. Plus de 20 collaborateurs en permanence.
    * Projet Notable : Pilotage du projet TV de Monaco Telecom du RFP à la mise en production.
    * Cycle complet de gestion des services : Conception, Ingénierie, Mise en production et Exploitation au sein du groupe Monaco Telecom

  • Alcyonis - Directeur Technique

    1999 - 2005 * Direction des équipes opérationnelles, support et veille technologique
    * Business Development : avant vente, rédaction de propositions commerciales, suivi de clientèle
    * Gestion de projets : planification, suivi de projet, documentation, dossiers de livraison, procédure de tests, suivi financier
    * Veille Technologie et Prospective : études de marchés, évaluation de produits et de technologies.

  • Focus Imaging - Responsable Projet

    1998 - 1999 * Responsable du projet CardioMatch Online : Conception et Réalisation d'une application de télétraitement en Java
    * Maitre d'oeuvre des sites WWW

  • ACRI - Responsable Interface Graphique / Documentation

    1994 - 1997 * Responsable des interfaces graphiques de simulateur pour l'Agence Spatiale Européenne (ESA)
    * Suivi des produits : Support Technique et Enquête Satisfaction
    * Rédaction de documentation : Software Acceptance Test, Software Installation, Help ...
    * Responsable de l'installation des logiciels chez les clients : Création des modules d'installation, rédaction des procédures d'installation, procédure de bug report, procédure d'assurance qualité.

Formations

Réseau

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