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Jean-Michel CHIVOT

MONTMEYRAN

En résumé

Mes compétences :
Centres de profits
Service client
Management
Après-vente
Développement commercial

Entreprises

  • FAUN GROUPE KIRCHHOFF - RESPONSABLE SAV

    2008 - 2014 FAUN GROUPE KIRCHHOFF (26) - Biens d'équipements
    SAV - 70 collaborateurs - CA 14 M EUR - 7 centres - membre du CODIR
    Développement d'un réseau de proximité, ouverture d'ateliers de maintenance et augmentation de leur rentabilité. Vente des pièces de rechange, commercialisation de contrats d'entretien.
    Conception d'une documentation technique et mise en place du site internet. Suivi des nouveaux équipements, gestion des réclamations, de la garantie et adaptations aux besoins des clients.
  • CERECO - DIRECTEUR DE SITE

    LIEU SAINT AMAND 2006 - 2008 CERECO (93) - Prestations de services
    - 15 ingénieurs et techniciens - CA 800 k EUR
    Développement du chiffre d'affaires : acquisition de nouveaux contrats (industriels et marchés publics), suivi des comptes clés. Extension des accréditations du laboratoire, Mise en place de nouveaux matériels d'analyses physico-chimiques, optimisation de la productivité.
  • Multivac France - DIRECTEUR SAV

    Saint-Thibault-des-Vignes 1996 - 2006 DIRECTION TECHNIQUE - 45 collaborateurs - CA 4,5 M EUR - membre du CODIR
  • Groupe Doux - RESPONSABLE DE FABRICATION

    Chateaulin 1995 - 1996 Gestion de l'abattage, de la transformation et du conditionnement de 100 000 poulets/jour.
    Encadrement d'une équipe de 90 personnes. Amélioration des procédés et de la productivité.

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Réseau

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