Jean-Michel CORTANA
78100 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
tel: 06 26 25 18 50
e-mail
personnel : jeanmichel.cortana@gmail.com
39 ans
Nationalité française
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
De Jan. 2014 à nos jours
Comédien
> Elève aux ateliers de formation professionnelle du Studio Pygmalion
> Tournage dans de nombreux courts-métrages
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De déc. 2007 à Août 2013
Clients relations - AllianceBernstein France
Bureau de 3 personnes en France - AUM 4Mds €
> Support commercial
> Service clients
> Marketing
> Relation Presse
> Evénementiel
De janv. 2006 à déc. 2007 :
Client Operations Manager – AXA Investment Managers Paris
> Responsable équipe de Réception Transmission d’Ordres : Clients Crossborders et Domestics.
> Mise en place d’un système de passage d’ordre réservé aux clients européens Vestima+ (Cleartstream)
> Supervision de la gestion du calcul et du paiement des commissions des distributeurs externes
> Rendez-vous clients, présentation des procédures de souscriptions et système de calcul de rétrocessions sur encours sur les gammes IE-FR-LU.
R > encontres de Transfert Agent : Sensibilisation aux marquages des ordres.
> Contacts permanents avec les entités AXA IM basées à Bruxelles, Londres, Francfort, Madrid et Milan. (Déplacements réguliers)
De janv. 2000 à 2006 :
Chargé de Middle Office – Resp. RTO - OSSM – AXA Investment Managers Paris
> Rétrocession sur encours clients Groupes Bancaire et Société de gestion
> Création contrats outils de rémunération (Europagode, BPSS Paris)
> Gestion du suivi des droits d’entrée
1998 à 1999
Moniteur Hôte d’accueil / Responsable Evénementiel – DECATHLON à Chambourcy
> Encadrement des formations des hôtesses et hôtes d’accueil.
> Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des litiges et facturations.
> Vente du système chèque cadeaux DECATHLON aux CE d’entreprises présents au Salon des Comités d’Entreprises (Parc des Expositions de Paris – 1998 & 1999).
> Responsable TROCATHLON (Organisat° de 2 semaines de dépôts/ventes – plus de 500 contrats signés).
1996 à 1998
Assistant Commercial – DECATHLON à Chambourcy
> Organisation d’événements commerciaux : Soldes privées, Fêtes des sports, 10ème anniversaire…
> Animations commerciales avec micro HF sans fil.
> Etude de satisfaction clientèle.
1996
Stage significatif : Assistant d’attachée de presse – France 3
> Création de textes publicitaires destinés à la diffusion radiophonique pour la promotion de la chaîne.
> Confirmation des grilles de programmes auprès des magazines TV.
Mes compétences :
Asset management
Commercial
Finance
Marketing
Evénementiel/
Comédie
Pas de formation renseignée