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Jean-Michel CORTANA

SAINT GERMAIN EN LAYE

En résumé

Jean-Michel CORTANA
78100 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
tel: 06 26 25 18 50
e-mail
personnel : jeanmichel.cortana@gmail.com

39 ans
Nationalité française


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

De Jan. 2014 à nos jours
Comédien
> Elève aux ateliers de formation professionnelle du Studio Pygmalion
> Tournage dans de nombreux courts-métrages
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De déc. 2007 à Août 2013
Clients relations - AllianceBernstein France
Bureau de 3 personnes en France - AUM 4Mds €

> Support commercial
> Service clients
> Marketing
> Relation Presse
> Evénementiel


De janv. 2006 à déc. 2007 :
Client Operations Manager – AXA Investment Managers Paris
> Responsable équipe de Réception Transmission d’Ordres : Clients Crossborders et Domestics.
> Mise en place d’un système de passage d’ordre réservé aux clients européens Vestima+ (Cleartstream)
> Supervision de la gestion du calcul et du paiement des commissions des distributeurs externes
> Rendez-vous clients, présentation des procédures de souscriptions et système de calcul de rétrocessions sur encours sur les gammes IE-FR-LU.
R > encontres de Transfert Agent : Sensibilisation aux marquages des ordres.
> Contacts permanents avec les entités AXA IM basées à Bruxelles, Londres, Francfort, Madrid et Milan. (Déplacements réguliers)



De janv. 2000 à 2006 :
Chargé de Middle Office – Resp. RTO - OSSM – AXA Investment Managers Paris
> Rétrocession sur encours clients Groupes Bancaire et Société de gestion
> Création contrats outils de rémunération (Europagode, BPSS Paris)
> Gestion du suivi des droits d’entrée

1998 à 1999
Moniteur Hôte d’accueil / Responsable Evénementiel – DECATHLON à Chambourcy

> Encadrement des formations des hôtesses et hôtes d’accueil.
> Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des litiges et facturations.
> Vente du système chèque cadeaux DECATHLON aux CE d’entreprises présents au Salon des Comités d’Entreprises (Parc des Expositions de Paris – 1998 & 1999).
> Responsable TROCATHLON (Organisat° de 2 semaines de dépôts/ventes – plus de 500 contrats signés).

1996 à 1998
Assistant Commercial – DECATHLON à Chambourcy

> Organisation d’événements commerciaux : Soldes privées, Fêtes des sports, 10ème anniversaire…
> Animations commerciales avec micro HF sans fil.
> Etude de satisfaction clientèle.


1996
Stage significatif : Assistant d’attachée de presse – France 3

> Création de textes publicitaires destinés à la diffusion radiophonique pour la promotion de la chaîne.
> Confirmation des grilles de programmes auprès des magazines TV.

Mes compétences :
Asset management
Commercial
Finance
Marketing
Evénementiel/
Comédie

Entreprises

  • Studio Pygmalion - Comédien

    2014 - maintenant Après 14 années passées dans le milieu de la finance, je donne un nouveau souffle à ma vie professionnelle en me formant au métier d'acteur. Depuis janvier 2014 j'ai tourné dans une série TV française puis dans des courts métrages.
    Elève aux ateliers de formation professionnelle du Studio Pygmalion.
    www.studiopygmalion.com
  • AllianceBernstein - Client Relations

    New York 2007 - 2013 De déc. 2007 à nos jours
    Clients relations - AllianceBernstein France

    > Support commercial
    > Service clients
    > Marketing
    > Relation Presse
    > Events
    > Suivi ops
  • AXA Investment Managers Paris - Client Operations Manager, Order, Trailer fees

    Nanterre 2000 - 2007 Manager depuis début 2006 (7 pers) Client Operations – AXA Investment Managers Paris


    Responsable équipe de Réception Transmission d’Ordres : Clients Crossborders et Domestics.
    Mise en place d’un système de passage d’ordre réservé aux clients européens Vestima+ (Cleartstream)
    Supervision de la gestion du calcul et du paiement des commissions des distributeurs externes
    Rendez-vous clients, présentation des procédures de souscriptions et système de calcul de rétrocessions sur encours sur les gammes IE-FR-LU.
    Rencontres de Transfert Agent : Sensibilisation aux marquages des ordres.
    Contacts permanents avec les entités AXA IM basées à Bruxelles, Londres, Francfort, Madrid et Milan. (Déplacements réguliers)
  • France 3 - Stagiaire

    Paris 1996 - 1996 > Création de textes publicitaires destinés à la diffusion radiophonique pour la promotion de la chaîne.
    > Confirmation des grilles de programmes auprès des magazines TV.
  • Decathlon - Moniteur Hôte d’accueil / Responsable Evénementiel

    Villeneuve d'Ascq 1996 - 1999 1998 à 2000
    Moniteur Hôte d’accueil / Responsable Evénementiel – DECATHLON à Chambourcy

    > Encadrement des formations des hôtesses et hôtes d’accueil.
    > Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des litiges et facturations.
    > Vente du système chèque cadeaux DECATHLON aux CE d’entreprises présents au Salon des Comités d’Entreprises (Parc des Expositions de Paris – 1998 & 1999).
    > Responsable TROCATHLON (Organisat° de 2 semaines de dépôts/ventes – plus de 500 contrats signés).

    1996 à 1998
    Assistant Commercial – DECATHLON à Chambourcy

    > Organisation d’événements commerciaux : Soldes privées, Fêtes des sports, 10ème anniversaire…
    > Animations commerciales avec micro HF sans fil.
    > Etude de satisfaction clientèle.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :