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Jean-Michel FABECK

QUÉBEC

En résumé

- Étudie toutes propositions tout particulièrement en France
-Solide expérience dans le soutien informatique aux utilisateurs
-Administration système et réseaux. (Certifications: MCP, CCNA,CNA, A+)
-Capacité d’adaptation, facilité à travailler en équipe
-Flexible, persévérant, rigoureux

Mes compétences :
Remedy
Windows 2003 Serveur
Lotus Notes
Ghost
Ubuntu
XP
Logiciels libres
Langage C
Office
Terminal server

Entreprises

  • Ville de Québec - Technicien aux systèmes Informatiques

    2011 - maintenant Conception et élaboration de rapports et tableaux de bord Web Intelligence et BusinessObjects pour les services de la ville

  • OS4 Techno - Administrateur système

    2010 - maintenant Consultant pour une Compagnie d'assurance:
    Gestion Backups
    Gestion Antivirus et WSUS
    Mise à jour Lotus Notes

  • Microserv - Administrateur Unicenter Service Desk

    2008 - 2010 Consultant au Ministère de l'éducation du Québec
    Installation,modification et administration Unicenter Service Desk (11.2) de Computer Associates

  • Infoglobe - Technicien informatique

    2007 - 2008 Missions :
    Migration postes clients Lotus Notes
    Installation postes de travail, support de niveau 1 et 2
    Consultant au Ministère de l'éducation du Québec
    Installation et administration Unicenter Service Desk CA)

  • Imperial Oil Limitée - Processing Receiving Agent

    2001 - 2002 Imperial Oil Limitée. Moncton (Nouveau-Brunswick) Centre d'appel
    Administration de la sécurité et des comptes clients sur 40 plateformes: Windows 2000 Serveur, NT4 Serveur, UNIX Serveur, SAP, MVS, Oracle, DB2, SQL, Lotus Notes, MS Exchange, Citrix, Terminal Server, ADABAS... :
    Création, suppression, modification des comptes utilisateurs :
    Gestion des accès et privilèges.
    Résolution et suivi des problèmes soumis par les utilisateurs au téléphone et par courriel
    Documentation des actions (Remedy)

  • District scolaire N°1 Moncton - Enseignant suppléant

    1999 - 1999 District scolaire, Moncton (Nouveau-Brunswick)
    Enseignement aux élèves des classes (8-11ème) des matières principales : Mathématiques, français, histoire, géographie, sciences, technologie

  • Université de Moncton - Préposé aux prêts

    1999 - 2000 Université de Moncton, Moncton (Nouveau-Brunswick)
    Mise à disposition des utilisateurs de la bibliothèque des documents (livres, journaux, revues, etc..) et postes de travail informatique (Windows XP)
    Support technique aux utilisateurs

  • Medisolution Montréal - Support Application

    1998 - 1998 Medisolution, Montréal (Québec)
    Maintenance et support téléphonique d’applications sous UNIX

  • Cryptag International - Technicien informatique

    1997 - 1997 Cryptag International, Longueuil (Québec)
    Installation et configuration PC Windows (Word, WordPerfect, MS Office, Internet)
    Support aux utilisateurs

  • Amdahl Canada Limitée - System Field Engineer

    1993 - 1996 Amdahl Canada Ltée, Moncton (Nouveau-Brunswick)
    Installation, maintenance, assistance technique, mises à niveau, gestion des pieces détachées et de la documentation locale
    Connaissance et utilisation des systèmes d’exploitation MVS, VM ainsi que de TSO, JCL, CICS, CMS

Formations

Réseau

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