AEP - Assurance Epargne Pension
- Chargé de gestion de contrats
Paris2016 - 2017Recherche de bénéficiaires de contrats d'assurance vie et décès en déshérence pour leur verser le capital qui leur est dû, conformément à la loi Eckert (sous la direction de Sandrine BATISTA) :
– Demande de renseignements par téléphone, courriel, fax ou courrier auprès de différents organismes ou particuliers.
– Constitution d'un dossier papier et création d'une fiche de contrôle pour chaque assuré traité.
– Report des différentes recherches effectuées dans un fichier Excel
– Envoi de lettres de demande de pièces et relance des personnes n'ayant pas répondu.
– Vérification des pièces reçues avant transmission du dossier au service chargé du règlement.
Mutuelle Générale de la Police
- Gestionnaire et téléconseiller
2015 - 2016Mission relative à des modifications de contrats d'assurance décès dirigée par Karine DAVIDAS et Marine HIJONA :
– Réponse par écrit et par téléphone à des adhérents souhaitant s'informer de la modification de leur contrat d'assurance décès.
– Résiliation de contrats et envoi des lettres informant de la la résiliation.
– Contrôle de désignations de bénéficiaires que doivent retourner des adhérents
– Enregistrement et modification d'informations concernant des adhérents, notamment des adresses bancaires.
Cabinet Blanchard et Leroy
- Collaborateur d'agence stagiaire
2013 - 2014Accueil de prospects pour des devis, des conseils et des souscriptions de contrats.
Accueil de clients pour des déclarations de sinistre, le suivi de leurs contrats ou des réclamations.