-
Société PEBIX SAS
- Responsable compte
2008 - 2012
Activité de l'entreprise :
- Société de services et maintenance informatique, orientée Grande Distribution.
(6 Millions EUR de CA)
Clientèle :
- Grand et Moyen Compte de la Grande Distribution Française et Européenne.
Deviens Actionnaire de l'entreprise. ;
- Directeur de l'opérationnel chez Pebix, management d'une équipe de 60
techniciens sur l'ensemble du territoire Français et Bénélux.(25 techniciens dédiés
Pebix et 50 techniciens Indépendants)
- Je fais parti du comité de Direction composé de 4 personnes. (Président, DG, 2
Directeurs)
- En charge des Opérations de déploiement et ouverture de magasin Grande
distribution (Retail).
- En charge du respect des contrats de maintenance (4heures et j+1)
- Optimisation de l'outil informatique Ordonnancement. ;
- Mise en place d'un réseau de techniciens Indépendants. ;
- Gestion de 125000 interventions par an.
EXPERIENCES ANTERIEURES
-
Pebix
- Responsable Opérationnel
2005 - maintenant
Réorganisation par région autonome de l'opérationnel
Formation et recrutement des responsables région
Recherche de Clients et développement de nouveau compte
-
Société PEBIX SAS
- Responsable Nord
2005 - 2008
Activité de l'entreprise :
- Société de services et maintenance informatique, orientée Grande Distribution.
(6 Millions EUR de CA)
Clientèle :
- Grand et Moyen Compte de la Grande Distribution Française et Européenne.
Participation à la restructuration de l'entreprise et mise en place de méthodes de
travail
- Management d'une équipe de 25 techniciens (responsable Nord) et d'un service
Ordonnancement/affectation, composé de 5 personnes (France)
- Gestion d'une base de données. ;
-
la Société ASAP
- Tuteur & maître d'apprentissage
1995 - 1995
Activité de l'entreprise :
- Vendre du loisir à sensation (PAINTBALL, MIDGET). ;
- Vendre des stages de motivation en entreprise. (« Incentive »)
- Vendre de la formation commerciale aux commerciaux des PME.
- Organisation de «Brain Storming»
Clientèle :
- Tout venante, Comité Entreprise, Association sportive et autre.
- Direction commerciale PME : (CARREFOUR, GEANT, WURTH, MONSANTO,
etc).
- D R H des PME (GROUPE HEULIEZ, GEANT, CASINO, etc).
Missions :
- Conduire la stratégie de l'entreprise. ;
- Charger du développement commercial de l'entreprise. ;
- Recherche de partenaires commerciaux. ;
- Charger du plan de communication de l'entreprise. ;
- Tuteur et maître d'apprentissage d'une apprentie BTS Force de Vente en
alternance (BTS réussi).
- Chargé de la recherche de financement. (Projet Complexe Hôtelier)
-
NCR France multinationale AMERICAINE
- Constructeur informatique
1989 - 1993
chez Constructeur informatique CA 110 MF, Effectif 20
Activité de la division :
- Vente de système informatique global entreprise gamme « LARGE SYSTEM ».
Clientèle :
- La grande distribution française.(Grand Compte)
Missions :
- Création d'une équipe de vente grand compte.(Effectif 2 ingénieurs d'affaires 6
ingénieurs commerciaux, 3 architectes système, 4 responsables technique,2
responsables administratif, pool secrétariat).
- Mise en place d'un système de gestion « PROFIT CENTER » par équipe de vente.
- Migration du métier d'ingénieur commercial à ingénieur d'affaire.
Réalisation :
- CA 1990 80 MF, CA 1991 85 MF, CA 1992 100 MF, CA 1993 110 MF. ;
- Maintenir et améliorer la marge ;
- Pénétration de comptes clients occupés par la concurrence. ;
- Pilote pour organisation commerciale Européenne.
-
NCR France multinationale AMERICAINE
- Responsable
1987 - 1989
Constructeur informatique CA 30 MF, Effectif 30
Activités :
- Assistance commerciale.
- Suivi technique de la clientèle.
- Réalisation de logiciel spécifique.
- Définition d'architecture système et réseau.
Clientèle :
- Grande distribution Française (GMS).
Missions :
1986 à 1987 d'un « COST CENTER » et d'un « PROFIT CENTER
- Encadrer directement une équipe de 12 technico-commerciaux, 6 chefs de projet. ;
- Gestion de ressource humaine extérieure à NCR. ;
- Charger du recrutement en collaboration avec la DRH pour le personnel du
département.
Réalisation :
- CA réalisé de 30 MF dans la vente de services.
- Effectif de 30 personnes à 90 personnes.
-
NCR France multinationale AMERICAINE
- Responsable
1986 - 1987
Constructeur informatique CA 30 MF, Effectif 30
Activités :
- Assistance commerciale.
- Suivi technique de la clientèle.
- Réalisation de logiciel spécifique.
- Définition d'architecture système et réseau.
Clientèle :
- Grande distribution Française (GMS).
Missions :
-
NCR
- Chef de departement
1985 - 1992
Management d'une équipe de 80 développeurs
-
PRODUIT
- RESPONSABLE MARKETING
1983 - 1985
Activités :
- Former les commerciaux à la vente d'un produit nouveau, un Terminal Multi
Commerce (TEMCO).
- Responsable qualité de la production du terminal TEMCO à l'usine de MEAUX.
- Définir avec la direction commerciale les objectifs de vente du produit.
Clientèle :
- Grande distribution Française et petit commerce.
Missions :
- Motiver la force commerciale à la vente du TEMCO. ;
- Tarification du produit.
- Evolution du produit.
- Recherche de partenariat.
Réalisation :
- Pénétration de grand compte comme la DGT, ADIDAS, RVI, LIDLE etc. ;
- CA réalisé par la vente du TEMCO 60 MF. ;
- Intégrer l'équipe marketing internationale d'OLIVETTI MILAN.
-
NCR France
- CHEF DE PROJET LOGICIEL
1980 - 1983
Activités :
- Conduite de projet Européen. ;
- Mise en place de fonctionnalité spécifique France sur des produits Américain.
Missions :
- Encadrer une équipe de 10 programmeurs, Français et Anglais. ;
- Mise en place d'outil de planification.
Réalisation :
- Développement d'un programme de gestion « Back Office » pour la grande
distribution Européenne. (RETAILER1).
- Intégration d'outil base de données. ;
-
NCR France
- INSPECTEUR DE MAINTENANCE
1977 - 1980
Activité.
- Spécialiste hardware, support national.
Missions :
- Intervenir sur les sites informatiques des clients en support deuxième niveau. ;
- Formation des techniciens de maintenance.