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Jean Michel PANNETIER JEAN MICHEL

MAILLEZAIS

En résumé

Je suis optimiste je suis toujours en mode projet avec la persévérance pour l'aboutissement de ceux ci
La communication est ma force j'adore le management et le travail d'équipe

Mes compétences :
Commerciale Marketing Management
Gestion grand compte
Chef de projet
Bug Tracking System
Back Office

Entreprises

  • Société PEBIX SAS - Responsable compte

    2008 - 2012 Activité de l'entreprise :
    - Société de services et maintenance informatique, orientée Grande Distribution.
    (6 Millions EUR de CA)
    Clientèle :
    - Grand et Moyen Compte de la Grande Distribution Française et Européenne.
    Deviens Actionnaire de l'entreprise. ;
    - Directeur de l'opérationnel chez Pebix, management d'une équipe de 60
    techniciens sur l'ensemble du territoire Français et Bénélux.(25 techniciens dédiés
    Pebix et 50 techniciens Indépendants)
    - Je fais parti du comité de Direction composé de 4 personnes. (Président, DG, 2
    Directeurs)
    - En charge des Opérations de déploiement et ouverture de magasin Grande
    distribution (Retail).
    - En charge du respect des contrats de maintenance (4heures et j+1)
    - Optimisation de l'outil informatique Ordonnancement. ;
    - Mise en place d'un réseau de techniciens Indépendants. ;
    - Gestion de 125000 interventions par an.

    EXPERIENCES ANTERIEURES
  • Pebix - Responsable Opérationnel

    2005 - maintenant Réorganisation par région autonome de l'opérationnel
    Formation et recrutement des responsables région
    Recherche de Clients et développement de nouveau compte
  • Société PEBIX SAS - Responsable Nord

    2005 - 2008 Activité de l'entreprise :
    - Société de services et maintenance informatique, orientée Grande Distribution.
    (6 Millions EUR de CA)
    Clientèle :
    - Grand et Moyen Compte de la Grande Distribution Française et Européenne.
    Participation à la restructuration de l'entreprise et mise en place de méthodes de
    travail
    - Management d'une équipe de 25 techniciens (responsable Nord) et d'un service
    Ordonnancement/affectation, composé de 5 personnes (France)
    - Gestion d'une base de données. ;
  • la Société ASAP - Tuteur & maître d'apprentissage

    1995 - 1995 Activité de l'entreprise :
    - Vendre du loisir à sensation (PAINTBALL, MIDGET). ;
    - Vendre des stages de motivation en entreprise. (« Incentive »)
    - Vendre de la formation commerciale aux commerciaux des PME.
    - Organisation de «Brain Storming»

    Clientèle :
    - Tout venante, Comité Entreprise, Association sportive et autre.

    - Direction commerciale PME : (CARREFOUR, GEANT, WURTH, MONSANTO,
    etc).
    - D R H des PME (GROUPE HEULIEZ, GEANT, CASINO, etc).
    Missions :
    - Conduire la stratégie de l'entreprise. ;
    - Charger du développement commercial de l'entreprise. ;
    - Recherche de partenaires commerciaux. ;
    - Charger du plan de communication de l'entreprise. ;
    - Tuteur et maître d'apprentissage d'une apprentie BTS Force de Vente en
    alternance (BTS réussi).
    - Chargé de la recherche de financement. (Projet Complexe Hôtelier)
  • NCR France multinationale AMERICAINE - Constructeur informatique

    1989 - 1993 chez Constructeur informatique CA 110 MF, Effectif 20
    Activité de la division :
    - Vente de système informatique global entreprise gamme « LARGE SYSTEM ».
    Clientèle :
    - La grande distribution française.(Grand Compte)
    Missions :
    - Création d'une équipe de vente grand compte.(Effectif 2 ingénieurs d'affaires 6
    ingénieurs commerciaux, 3 architectes système, 4 responsables technique,2
    responsables administratif, pool secrétariat).
    - Mise en place d'un système de gestion « PROFIT CENTER » par équipe de vente.
    - Migration du métier d'ingénieur commercial à ingénieur d'affaire.
    Réalisation :
    - CA 1990 80 MF, CA 1991 85 MF, CA 1992 100 MF, CA 1993 110 MF. ;
    - Maintenir et améliorer la marge ;
    - Pénétration de comptes clients occupés par la concurrence. ;
    - Pilote pour organisation commerciale Européenne.
  • NCR France multinationale AMERICAINE - Responsable

    1987 - 1989 Constructeur informatique CA 30 MF, Effectif 30
    Activités :
    - Assistance commerciale.
    - Suivi technique de la clientèle.
    - Réalisation de logiciel spécifique.
    - Définition d'architecture système et réseau.
    Clientèle :
    - Grande distribution Française (GMS).
    Missions :
    1986 à 1987 d'un « COST CENTER » et d'un « PROFIT CENTER
    - Encadrer directement une équipe de 12 technico-commerciaux, 6 chefs de projet. ;
    - Gestion de ressource humaine extérieure à NCR. ;
    - Charger du recrutement en collaboration avec la DRH pour le personnel du
    département.
    Réalisation :
    - CA réalisé de 30 MF dans la vente de services.
    - Effectif de 30 personnes à 90 personnes.
  • NCR France multinationale AMERICAINE - Responsable

    1986 - 1987 Constructeur informatique CA 30 MF, Effectif 30
    Activités :
    - Assistance commerciale.
    - Suivi technique de la clientèle.
    - Réalisation de logiciel spécifique.
    - Définition d'architecture système et réseau.
    Clientèle :
    - Grande distribution Française (GMS).
    Missions :
  • NCR - Chef de departement

    1985 - 1992 Management d'une équipe de 80 développeurs
  • PRODUIT - RESPONSABLE MARKETING

    1983 - 1985 Activités :
    - Former les commerciaux à la vente d'un produit nouveau, un Terminal Multi
    Commerce (TEMCO).
    - Responsable qualité de la production du terminal TEMCO à l'usine de MEAUX.
    - Définir avec la direction commerciale les objectifs de vente du produit.
    Clientèle :
    - Grande distribution Française et petit commerce.
    Missions :
    - Motiver la force commerciale à la vente du TEMCO. ;
    - Tarification du produit.
    - Evolution du produit.
    - Recherche de partenariat.
    Réalisation :
    - Pénétration de grand compte comme la DGT, ADIDAS, RVI, LIDLE etc. ;
    - CA réalisé par la vente du TEMCO 60 MF. ;
    - Intégrer l'équipe marketing internationale d'OLIVETTI MILAN.
  • NCR France - CHEF DE PROJET LOGICIEL

    1980 - 1983 Activités :
    - Conduite de projet Européen. ;
    - Mise en place de fonctionnalité spécifique France sur des produits Américain.
    Missions :
    - Encadrer une équipe de 10 programmeurs, Français et Anglais. ;
    - Mise en place d'outil de planification.
    Réalisation :
    - Développement d'un programme de gestion « Back Office » pour la grande
    distribution Européenne. (RETAILER1).
    - Intégration d'outil base de données. ;
  • NCR France - INSPECTEUR DE MAINTENANCE

    1977 - 1980 Activité.
    - Spécialiste hardware, support national.
    Missions :
    - Intervenir sur les sites informatiques des clients en support deuxième niveau. ;
    - Formation des techniciens de maintenance.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :