Jean Michel ROMAIN

En résumé

Entreprises

• Groupama Gan Vie - Manager d'équipe Service Prestations à Groupama Gan Vie

  Paris 2017 - maintenant Manager d'équipe Service Prestations à Groupama Gan Vie

• EXCELBIS Location de vehicules - Responsable d agence

  2007 - 2016 Responsable d'agence adjoint
  Assurer l’accueil, téléphonique et physique, de la clientèle
  Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc
  Présenter les modalités de location et établir le contrat avec le client
  Contrôler l'état du matériel de location au départ et lors de la restitution du matériel et consigner les données (relevé kilométrique, anomalies, ...)
  Gestion de la flotte : prévisions d'activité à partir du suivi des réservations, de la disponibilité de la flotte, des retours véhicules, etc.
  Assurer le suivi administratif de l’agence
  Prospection de la clientèle et proposition d' une solution commerciale

• Klesia - Responsable de service Prestations

  Paris 2004 - 2007 Responsable d'une équipe de 10 personnes qui a pour mission la gestion des contrats collectifs de protection sociale complémentaire (Prévoyance, santé)
  Anciennement Groupe MORNAY

• Gan Assurances - Gestionnaire polyvalent confirmé

  1991 - 2004 Gérer les contrats collectifs de retraite complémentaire, de protection sociale complémentaire (Prévoyance, santé, décès)
  Suivi du paiement des cotisations (appel, régularisation, relance)
  En relation avec les entreprises souscriptrices, notre réseau commercial , nos services techniques et comptables
  Formateur sur les risques "Cotisation" et "Arrêt de travail"
  Tutorat de 2 apprentis BTS Assurances dont une embauchée

Formations

Réseau

• Agence WEA

• Andreas FLOSSMANN

• Aurélie GAUTIER

• Christian VERNUS

• Estelle ROUMIER

• Julien PAVAGEAU

• Laetitia MARYS

• Sébastien CALEECHURN