Manager d'équipe Service Prestations à Groupama Gan Vie
J'etudie la création d'une activité dans le domaine de la vie sociale et culturelle des séniors
Entreprises
Groupama Gan Vie
- Manager d'équipe Service Prestations à Groupama Gan Vie
Paris2017 - maintenantManager d'équipe Service Prestations à Groupama Gan Vie
EXCELBIS Location de vehicules
- Responsable d agence
2007 - 2016Responsable d'agence adjoint
Assurer l’accueil, téléphonique et physique, de la clientèle
Proposer la meilleure prestation possible en fonction de la demande du client et des disponibilités du parc
Présenter les modalités de location et établir le contrat avec le client
Contrôler l'état du matériel de location au départ et lors de la restitution du matériel et consigner les données (relevé kilométrique, anomalies, ...)
Gestion de la flotte : prévisions d'activité à partir du suivi des réservations, de la disponibilité de la flotte, des retours véhicules, etc.
Assurer le suivi administratif de l’agence
Prospection de la clientèle et proposition d' une solution commerciale
Klesia
- Responsable de service Prestations
Paris2004 - 2007Responsable d'une équipe de 10 personnes qui a pour mission la gestion des contrats collectifs de protection sociale complémentaire (Prévoyance, santé)
Anciennement Groupe MORNAY
Gan Assurances
- Gestionnaire polyvalent confirmé
1991 - 2004Gérer les contrats collectifs de retraite complémentaire, de protection sociale complémentaire (Prévoyance, santé, décès)
Suivi du paiement des cotisations (appel, régularisation, relance)
En relation avec les entreprises souscriptrices, notre réseau commercial , nos services techniques et comptables
Formateur sur les risques "Cotisation" et "Arrêt de travail"
Tutorat de 2 apprentis BTS Assurances dont une embauchée