Mes compétences :
Reporting
Prospection commerciale
Relationnel
Gestion de portefeuille
Développement commercial
Gestion de la relation client
Entreprises
Safetykleen
- Commercial
LA COURNEUVE2015 - maintenantGestion portefeuille
Développement commercial sur 6 départements
Services aux entreprises
Suivi commercial, reporting, axes d'optimisation, fidélisation, conseils techniques.
Veolia
- Commercial attaché grands comptes
Paris2011 - 2014Gestion portefeuille (250 clients – 1,8 M€)
Développement commercial secteur CUB ouest, Bassin
Maîtrise de Comptes d’exploitation (Objectifs/CA/Marges)
Réalisation d’un PAC annuel (Plan d’Actions Commerciales)
Audit Carrefour, mise en place du tri du biodéchet
Missions commerciales (Valorisation papier, carton, gain / renouvellement de clients significatifs Point P, Leader Price, Boulanger, Décathlon...)
Prospection : industriels, administrations, avocats, comptables
Conseils et vente de services
Suivi des relations commerciales
Recouvrement / Reporting client
Audits / Axes d’optimisation / CRM
RLA
- Responsable clientèle / Back office & Coordinateur
2005 - 2010Coordinateur d'une équipe de 5 personnes
- Prise de rdv, suivi clientèle, gestion planning ;
- Mise en place d'une communication institutionnelle ;
- Création d'une nouvelle activité pour le développement commercial, résultat : embauche de deux collaborateurs
Excelbis
- Commercial
2002 - 20052 ans Commercial
- Développement d'un partenariat avec des professionnels (garages) ;
- Création et mise en place du site internet de la société, résultat : augmentation du CA et du réseau commercial ;
- Réalisation annuelle de la page d'annuaire
1 an Agent d'opérations locations
- Accueil / Suivi technique et conseil clientèle ,
AMD
- Responsable service expédition
Californie2001 - 20021 an
Responsable service expédition
- Gestion des stocks / Démarches commerciales ;
- Inventaire, facturation, saisies informatiques
