Expertise COMMERCIALE
• Mettre en place la politique commerciale en concertation avec la hiérarchie
• Définir les business plan
• Prospecter , visiter , prescrire
• Identifier et répondre aux appels d’offres
• Administrer les ventes, utiliser les outils CRM, reporting , saisir les offres de prix
• Négocier les prix avec les usines et mettre en place les outils d’après vente
• Construire et animer un réseau de distribution export au niveau mondial (15 pays)
• Gérer des grands comptes SNCF, RATP, ADP, INEO, …..
• Former les forces de vente, définir les axes de développement par pays
• Gérer en mode projets
• Participer aux salons internationaux
• Assurer le support technico-commercial en trois langues (Français-Anglais-Italien)
Expertise MARKETING
• Définition du mix produit sur le plan européen
• Réalisation de mailings et newsletters
• Mettre en place les études de marchés
• Réaliser les outils de communication multilingues ( catalogues , site internet , flyers )
• Organiser la participation aux salons professionnels ( PLV, réservation d’espace , agencement )
• Evaluer la satisfaction client et définir les axes d’amélioration
• Benchmarking et veille concurrentielle
• Suivre les statistiques de ventes
• Traduction des notices techniques et documentations commerciales
• Piloter le Processus Commercial pour l’obtention de l’ISO 9001-2008
Expertise GESTION DE PROJETS
• Contrôler le bon déroulement d'un projet sur les plans technique et commercial
• Encadrement fonctionnel d'équipes pluridisciplinaires (BE, Qualité, Achat, Administratif...),
• Lancement industriel en collaboration avec les usines de production,
• Utilisation des outils de reporting mensuel et CRM,
• Mise à jour de l'analyse des risques projet en fonction de l'avancement et mise en place par anticipation des scénarios correctifs sur les risques identifiés,
• Négociation avec le client de toute évolution du contrat initial et formalisation,
• Mise en œuvre des actions de progrès pour augmenter la rentabilité du projet,
• Définir les moyens liés aux produits et processus garantissant l'atteinte des objectifs client,
• Garantir le respect des délais des jalons définis pour chaque phase des projets,
• Suivre les fournisseurs et sous-traitants,
• Support technico-commercial
Mes compétences :
Consultant
Prospection commerciale
Support technique
Analyse de la valeur
Formation
Vente
Benchmarking
Gestion de projets
Pas de formation renseignée