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Melanie ZONTONE

ASNIERES

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En résumé

16 ans d’expérience dans la vente et le marketing (dont 10 dans le secteur bancaire)
Créative, Goût prononcé pour la gestion de projets
Profil international et polyvalent
Bilingue Français - Anglais



Mes compétences :
Marketing
Banque

Entreprises

  • John Paul - Senior Account Manager

    2014 - maintenant John Paul est le Leader européen des services de conciergerie privée, expert de la relation client premium, John Paul répond aux enjeux de fidélisation, de conquête et de premiumisation des grandes entreprises.
    Ma fonction :
    Encadrement du pôle « account management » : Gestion des comptes stratégiques de l’entreprise + Pilotage transversal du projet de mise en place du Service de Conciergerie de la carte Visa Infinite;

  • Zontone et Associés - Directrice associée

    2007 - 2014 Zontone production est une agence spécialisée dans la Production Audiovisuelle, la photographie et l’organisation événementielle.
    Principales missions :
    Elaboration de la stratégie marketing et des principaux outils de communication de l’agence.
    Développement commercial et fidélisation des comptes clés de l’entreprise.
    Recrutement et management des équipes.

  • Citibank - Directeur marketing

    New York 2003 - 2007 Développement commercial :
    - Lancement de la stratégie de gestion de patrimoine par le biais de la mise en place d’une offre multigestion (CitiChoice).

    Pilotage de projets transversaux:
    - Management en structure matricielle du changement de système informatique de la banque en collaboration avec les équipes informatiques basées en Inde et la direction des opérations européennes basée à Londres. Responsable d’adapter le logiciel de gestion de patrimoine et système de banque en ligne aux spécificités du marché français en coordination avec les équipes juridiques, compliance et O&T.

  • Citibank - Chef de projet

    New York 2000 - 2003 Chef de produits et services – Département Marketing -

  • Citibank - Manager de la force de vente mobile

    New York 1999 - 2000 Encadrement d’une équipe de 6 Conseillers Financiers Senior (hors agence). Mise en place d’un nouveau canal d’acquisition (prospection auprès des particuliers CSP +) - Organisation et animation d’événements.

  • Citibank - Conseiller financier en agence bancaire

    New York 1997 - 1999 Conseiller en gestion de patrimoine spécialisé dans la clientèle haut de gamme et étrangère. Développement d’une offre dédiée aux expatriés;

Formations

  • HEC

    Jouy En Josas 2005 - 2006 CESB - CESA HEC

    Programme CESB management : Mastère spécialisé en senior management bancaire reconnu par la conférence des grandes écoles.

Réseau

Annuaire des membres :