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Jean-Paul VACHER

FERRAND

En résumé

Etudiant en Master 1 "International Management & Cultural Diversity" à l'Esc Clermont-Ferrand, j'effectue actuellement mon stage chez Michelin au sein du Centre de Services Clients Export en tant qu'attaché commercial export sur la ligne produit "2 roues".

En année de césure à partir du mois de septembre 2014 et jusqu'en août 2015, je suis à la recherche d'un stage d'une durée de 6 mois ou plus, dans le domaine de la vente ou des achats à l'international de préférence.

J'envisage pour ma dernière année à l'Esc Clermont-Ferrand de m'inscrire dans un programme à l'étranger me permettant de décrocher un MBA.

Entreprises

  • Michelin - Attaché Commercial Export "2 roues Non Motorisé"

    FERRAND 2014 - maintenant "Première monte" et "Remplacement" pour le vélo:

    - Analyser, valider, traiter, et suivre les commandes des Clients,
    - Traiter les demandes et questions des Clients,
    - Coordonner le flux d'acheminement des produits entre les usines et les Clients en lien avec le service logistique en respectant les régles du commerce international,
    - Facturer les marchandises,
    - Traiter les éventuelles réclamations des Clients
    - Suivre et analyser les ventes réalisées
  • Studcity - Agent commercial de location

    2013 - 2013 Participation à la campagne commerciale de 2013:

    - Prise de rendez-vous avec les Clients,
    - Accueil téléphonique et physique des Clients,
    - Présentation des offres, services, et tarifs (visite des logements),
    - Constitution des dossiers, rédaction des baux et suivi administratif,
    - Suivi des chiffres réalisés
  • TEL AND COM - Conseiller de vente

    Marquette Lez Lille 2012 - 2012 Participation au dévelopement d'un point de vente en ouverture :

    - Maîtrise des différentes offres opérateurs, des règles et process d'homologation,
    - Accueil client et gestion du flux,
    - Constitution et saisie des contrats,
    - Mise en place d'un outil de mesure de la satisfaction de la clientèle,
    - Analyse er suivi des ventes rélisées
  • Association "Entrepotes" - Responsable Humanitaire

    2008 - 2009 Organisation d'un voyage humanitaire au Bénin:

    - Recherche de subventions, mécénat, et organisation d'évènements,
    - Préparation et organisation du voyage,
    - Aide à la construction d'un nouvel orphelinat,
    - Organisation d'activités avec les enfants

Formations

  • Groupe ESC Clermont

    Clermont Ferrand 2012 - maintenant Master in Management

    Programme Grande Ecole - Première année (PGE1)

    Programme Grande Ecole - Deuxième année - Master of Science International Management and Cultural Diversity (English program) (PGE2-IMCD)
  • IUT B Lyon 1

    Villeurbanne 2010 - 2012 DUT Techniques de Commercialisation

Réseau

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