Jean-Philippe BALBERDE

En résumé

Entreprises

• Kerlink - Responsable Marketing des produits et solutions innovantes

  Thorigné-Fouillard 2018 - maintenant PRINCIPALES REALISATIONS & RESULTATS :
  • 4 révolutions en 20 mois :
  o Mise en place d’un stratégie Produits à la place d’une approche Projets
  o Définition et déploiement de Services Professionnels
  o Définition d’offres et vente de « Solutions de bout en bout » via des partenariats.
  o Redéfinition des Ux et Cx, (Design Thinking, Blue Print)
  • Lancement de 2 nouveaux produits : Wirnet™ iStation et Wirnet™ iFemtoCell-evolution LoRaWAN™ Gateways.
  • Mise en place de nouveaux outils Marketing : « The Business Model Canvas », « The Value Proposition Canvas », traduction en méthodes de vente « Value Selling »
  • Initiateur du « Partner Program » pour décupler les ventes indirectes
  
  FACTEURS CLES DE SUCCES :
  • Force de conviction, force de proposition.

• POLE DE COMPETITIVITE VALORIAL - Responsable Marketing et Commercial

  2015 - 2017 Je suis en charge des relations avec les acteurs économiques ou académiques désireux de s'inscrire dans des démarches d'innovation et de projets de R&D collaboratifs.
  
  Plus précisément, mes compétences transversales du marketing aux technologies digitales me permettent de :
  - développer une offre de services basée sur les usages et les besoins,
  - identifier les pistes de projets d'innovation et être force de proposition sur la dimension digitale
  - participer à la préparation et à la réalisation d'événements propices au recrutement et à la fidélisation des adhérents (salons, colloques, congrès,…),
  
  Présentation de Valorial : https://vimeo.com/140943463
  

• ALCATEL-LUCENT - Chef de Produit - Responsable Marketing

  Paris 2009 - 2015 Aujourd’hui , je suis Responsable des Solutions utilisant la Géo-Localisation ("Location Based Services"-LBS) incluant la définition du portefeuille de produits, les partenariats et les activités avant-vente.
  
  - Marketing Stratégique (très orienté Innovation),
  - Chef de Produit (et solutions multi-produits) incluant les « Cycles de vie Produit »,
  - Responsable des partenariats et des contrats OEM,
  - Politique de Vente : modèles de prix « traditionnels » et « alternatifs » (CAPEx, PAYG, Rev Share, PPUser...),
  - En charge des relations avec les Analystes (Gartner, ABI …),
  - Support aux activités d’avant-vente, (brochures, chaîne de valeur, etc…),
  - Responsable principal des revenus et marges.
  

• ALCATEL-LUCENT - Chef de Produit - Secteur des Services

  Paris 2007 - 2009 Responsable de développement du Business lié à la Maintenance (dans le cadre d’une création d’une nouvelle activité)
  - Marketing Stratégique (définition des "Services", Analyse du marché, Modèle de Pricing...)
  - Stratégie de commercialisation (Expertise en avant-vente)
  
  Responsabilités globales :
  - Responsable principal des revenues et marges
  - Responsable principal de la disponibilité des Services de Maintenance (préparation des équipes opérationnelles)
  - Créateur et développement de nouveaux services de Maintenance (Maintenance préventive, demandes spécifiques)
  

• ALCATEL CIT - Chef de Service - Responsable d'Activité

  2004 - 2007 Responsable de 4 équipes (30 personnes) localisées en France, Inde et Roumanie.
  
  Chacune de ces équipes fournissait de l’"Assistance Technique" aux clients sur différentes technologies.
  - Gestion de l’Activité (Analyses causales et post-mortem, développement des connaissances et compétences ...),
  - « Gestion des Crises » (Création d’un process pour mieux gérer les crises techniques et les escalades managériales...)
  - Management Humain
  

• ALCATEL CIT - Ingénieur d'Affaires

  2002 - 2004 Responsable de l’implémentation des contrats :
  - Garantir la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels (planning, périmètre fonctionnel, …),
  - Garantir les objectifs financiers des contrats (P&L),
  - Analyse des risques et plan d’actions,
  - Animation du compte (identification des nouveaux besoins) et synchronisation avec l’équipe commerciale,
  

• ALCATEL CIT - Ingénieur Avant-Vente et Offres

  1999 - 2002 Responsable des activités Avant-vente et Offres pour Telecom Development (Filiale fixe de Cegetel)
  - Définition des propositions techniques et commerciales
  - Définition de services associés (coordination avec les équipes de la Direction Technique, l’Ingénieur d’Affaires et le Commerce).
  - Participation aux négociations commerciales

• Alcatel Lucent - Ingénieur Intégration Technique

  Paris 1998 - 1999 Ingénieur Intégration Technique: Tests sur partie NSS des réseaux GSM
  1998 à Octobre 1999 chez ALCATEL.

• Alcatel Lucent - Ingénieur Développement Logiciel

  Paris 1996 - 1998 ALCATEL

• ALCATEL CIT - Ingénieur Technique (SW Dev+Tests)

  1996 - 1999 - Développement logiciel sur les nouvelles fonctionnalités GSM (évolutions du GSM forum),
  - Elaboration de la stratégie de tests (spécification, rédaction et mise en place des tests)
  - Validation logicielle,
  - Détection et analyse des dysfonctionnements.
  - Investigations en liaison avec les équipes System et Dev

Formations

• IGR-IAE De Rennes

  Rennes 2014 - 2015 Master2
  
  Master2 Marketing Stratégique et Opérationnel
  J’ai souhaité développer en « profondeur » mes compétences Marketing dans 5 domaines :
  o Business Intelligence (Intelligence Economique)
  o Marketing Stratégique
  o Marketing des Services
  o Stratégie Digitale.
  o Marketing International
  Avec cette spécialisation, j'ai renforcé ma capacité à conduire des activités complexes.

• IGR-IAE De Rennes

  Rennes 2014 - 2015 Master2 Marketing Stratégique et Opérationnel
  
  J’ai souhaité développer en « profondeur » mes compétences Marketing dans 5 domaines :
  o Business Intelligence (Intelligence Economique)
  o Marketing Stratégique
  o Marketing des Services
  o Stratégie Digitale.
  o Marketing International
  Avec cette spécialisation, je renforce ma capacité à conduire des activités complexes dans la plus grande cohérence Business- Marketing et Technique.

• INSEAD (Fontainebleau)

  Fontainebleau 2000 - 2001 Marketing Telecommunications Programme

• ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS DE BREST ENIB

  Brest 1990 - 1995 Diplôme d'Ingénieur
  
  Diplôme de l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Brest : Spécialisation en Informatique et Electronique. ;

Réseau

• Anthony BLANDIN

• Bernard BRUEL

• Christophe MORIN

• Jacques GAUTIER

• Jean-Pierre BOIZUMAULT

• Jerome BOURGAIN

• Laure BERTHIER

• Régis DEL FRATE

• Rozenn YVON

• Yoann BOULIC