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Jean-Philippe BALBERDE

Thorigné-Fouillard

En résumé

- ADN composé de solides compétences transversales, sources d'Innovation :
. Marketing (Produit, services et usages)
. Business Development & Intelligence Economique
. Technologiques

Ma carrière débutée dans les télécommunications, et poursuivie dans le support à l'innovation dans l'Agro-Alimentaire, témoigne de mon adaptabilité.

Compétences complémentaires :
- Fortes compétences en B2B acquise dans un domaine complexe et en évolution très rapide,
- Capacité à communiquer et à convaincre mes interlocuteurs des différentes organisations (Opérations, R&D, Sales, Executives),
- Fort « Leadership » validé dans la conduite d’équipes et d’activité (ressources en propre ou en pool partagé).
- Large périmètre de compétences : de l’avant-vente (offres) à la gestion d’Affaires (Ingénieur d’Affaires, Chef de Projet).

Toutes ces expériences me donnent une vision d’ensemble du Business et garantissent la plus grande cohérence dans chacune de mes décisions.

Mes compétences :
3G
Gestion de projet
Télécommunications
Marketing
Chef de Produit

Entreprises

  • Kerlink - Responsable Marketing des produits et solutions innovantes

    Thorigné-Fouillard 2018 - maintenant PRINCIPALES REALISATIONS & RESULTATS :
    • 4 révolutions en 20 mois :
    o Mise en place d’un stratégie Produits à la place d’une approche Projets
    o Définition et déploiement de Services Professionnels
    o Définition d’offres et vente de « Solutions de bout en bout » via des partenariats.
    o Redéfinition des Ux et Cx,
    • Lancement de 2 nouveaux produits : Wirnet™ iStation et Wirnet™ iFemtoCell-evolution LoRaWAN™ Gateways.
    • Mise en place de nouveaux outils Marketing : « The Business Model Canvas », « The Value Proposition Canvas », traduction en méthodes de vente « Value Selling »
    • Initiateur du « Partner Program » pour décupler les ventes indirectes

    FACTEURS CLES DE SUCCES :
    • Force de conviction, force de proposition.
  • POLE DE COMPETITIVITE VALORIAL - Responsable Marketing et Commercial

    2015 - 2017 Je suis en charge des relations avec les acteurs économiques ou académiques désireux de s'inscrire dans des démarches d'innovation et de projets de R&D collaboratifs.

    Plus précisément, mes compétences transversales du marketing aux technologies digitales me permettent de :
    - développer une offre de services basée sur les usages et les besoins,
    - identifier les pistes de projets d'innovation et être force de proposition sur la dimension digitale
    - participer à la préparation et à la réalisation d'événements propices au recrutement et à la fidélisation des adhérents (salons, colloques, congrès,…),

    Présentation de Valorial : https://vimeo.com/140943463
  • ALCATEL-LUCENT - Chef de Produit - Responsable Marketing

    Paris 2009 - 2015 Aujourd’hui , je suis Responsable des Solutions utilisant la Géo-Localisation ("Location Based Services"-LBS) incluant la définition du portefeuille de produits, les partenariats et les activités avant-vente.

    - Marketing Stratégique (très orienté Innovation),
    - Chef de Produit (et solutions multi-produits) incluant les « Cycles de vie Produit »,
    - Responsable des partenariats et des contrats OEM,
    - Politique de Vente : modèles de prix « traditionnels » et « alternatifs » (CAPEx, PAYG, Rev Share, PPUser...),
    - En charge des relations avec les Analystes (Gartner, ABI …),
    - Support aux activités d’avant-vente, (brochures, chaîne de valeur, etc…),
    - Responsable principal des revenus et marges.
  • ALCATEL-LUCENT - Chef de Produit - Secteur des Services

    Paris 2007 - 2009 Responsable de développement du Business lié à la Maintenance (dans le cadre d’une création d’une nouvelle activité)
    - Marketing Stratégique (définition des "Services", Analyse du marché, Modèle de Pricing...)
    - Stratégie de commercialisation (Expertise en avant-vente)

    Responsabilités globales :
    - Responsable principal des revenues et marges
    - Responsable principal de la disponibilité des Services de Maintenance (préparation des équipes opérationnelles)
    - Créateur et développement de nouveaux services de Maintenance (Maintenance préventive, demandes spécifiques)
  • ALCATEL CIT - Chef de Service - Responsable d'Activité

    2004 - 2007 Responsable de 4 équipes (30 personnes) localisées en France, Inde et Roumanie.

    Chacune de ces équipes fournissait de l’"Assistance Technique" aux clients sur différentes technologies.
    - Gestion de l’Activité (Analyses causales et post-mortem, développement des connaissances et compétences ...),
    - « Gestion des Crises » (Création d’un process pour mieux gérer les crises techniques et les escalades managériales...)
    - Management Humain
  • ALCATEL CIT - Ingénieur d'Affaires

    2002 - 2004 Responsable de l’implémentation des contrats :
    - Garantir la satisfaction client dans le respect des engagements contractuels (planning, périmètre fonctionnel, …),
    - Garantir les objectifs financiers des contrats (P&L),
    - Analyse des risques et plan d’actions,
    - Animation du compte (identification des nouveaux besoins) et synchronisation avec l’équipe commerciale,
  • ALCATEL CIT - Ingénieur Avant-Vente et Offres

    1999 - 2002 Responsable des activités Avant-vente et Offres pour Telecom Development (Filiale fixe de Cegetel)
    - Définition des propositions techniques et commerciales
    - Définition de services associés (coordination avec les équipes de la Direction Technique, l’Ingénieur d’Affaires et le Commerce).
    - Participation aux négociations commerciales
  • Alcatel Lucent - Ingénieur Intégration Technique

    Paris 1998 - 1999 Ingénieur Intégration Technique: Tests sur partie NSS des réseaux GSM
    1998 à Octobre 1999 chez ALCATEL.
  • Alcatel Lucent - Ingénieur Développement Logiciel

    Paris 1996 - 1998 ALCATEL
  • ALCATEL CIT - Ingénieur Technique (SW Dev+Tests)

    1996 - 1999 - Développement logiciel sur les nouvelles fonctionnalités GSM (évolutions du GSM forum),
    - Elaboration de la stratégie de tests (spécification, rédaction et mise en place des tests)
    - Validation logicielle,
    - Détection et analyse des dysfonctionnements.
    - Investigations en liaison avec les équipes System et Dev

Formations

  • IGR-IAE De Rennes

    Rennes 2014 - 2015 Master2

    Master2 Marketing Stratégique et Opérationnel
    J’ai souhaité développer en « profondeur » mes compétences Marketing dans 5 domaines :
    o Business Intelligence (Intelligence Economique)
    o Marketing Stratégique
    o Marketing des Services
    o Stratégie Digitale.
    o Marketing International
    Avec cette spécialisation, j'ai renforcé ma capacité à conduire des activités complexes.
  • IGR-IAE De Rennes

    Rennes 2014 - 2015 Master2 Marketing Stratégique et Opérationnel

    J’ai souhaité développer en « profondeur » mes compétences Marketing dans 5 domaines :
    o Business Intelligence (Intelligence Economique)
    o Marketing Stratégique
    o Marketing des Services
    o Stratégie Digitale.
    o Marketing International
    Avec cette spécialisation, je renforce ma capacité à conduire des activités complexes dans la plus grande cohérence Business- Marketing et Technique.
  • INSEAD (Fontainebleau)

    Fontainebleau 2000 - 2001 Marketing Telecommunications Programme
  • ECOLE NATIONALE D'INGENIEURS DE BREST ENIB

    Brest 1990 - 1995 Diplôme d'Ingénieur

    Diplôme de l'Ecole Nationale d'Ingénieurs de Brest : Spécialisation en Informatique et Electronique. ;

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