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Jean-Philippe BIARD

PARIS

En résumé

Responsable du Développement d'une activité et d'une marque, garant de l'excellence du service dans le respect des process client convenus et de la profitabilité mutuelle de l'entreprise et des clients.

Domaines de Compétences

Management: organiser, animer l'équipe, développer les potentiels, établir des KPIs, piloter l'activité

Commercial Marketing: prospecter, cibler, conseiller, organiser et gérer des appels d'offres, vendre et fidéliser

Assurance Qualité: suivre et mettre en place des process, assurer l'adéquation du service, améliorer le service client, gérer les audits

Mes compétences :
Management d'équipe
Développement Commercial
Business International
Travail en équipe

Entreprises

  • OPTIMUM Mobility Solutions - CEO Managing Directeur

    2013 - maintenant OPTIMUM Mobility Solutions propose des prestations globales en Mobilité Internationale afin de préparer et gérer le changement: préparation au départ, déménagement des collaborateurs, recherche de logement et d'école, formalités de visa...etc.

    OPTIMUM Mobility propose également conseils en charte mobilité et formation interculturelle au départ des expatriés afin de préparer au mieux l'expatriation du côté de l'expatrié comme du côté du département RH qui le suit.

  • Assistance Mobilité Internationale - Directeur International Attestataire de Transport

    2010 - 2012 Direction et développement de l'activité internationale

    Elaborer le budget, la stratégie commerciale et marketing;
    Rédiger les plans d'actions annuels marketing, commerciaux, RH, opérations;
    Organiser et manager 2bureaux: mise en place et suivi de reporting vertical et transversal;
    Coordonner l'activité des commerciaux, apporter soutien technique et marketing;
    Développer et suivre des Comptes clés nationaux;
    Rédiger les Appels d'offre et valider les tarifs;
    Animer le réseau des partenaires agents internationaux;
    Suivre les labels et normes qualité, innover et développer le service clients
    .








Formations

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