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Le Choix Funéraire
- Conseiller Funéraire - Maître de cérémonie
Pleslin-Trigavou
2015 - maintenant
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OGF
- Conseiller Funéraire - Maître de cérémonie
Paris
2013 - 2015
Pompes Funèbres:
Organisation des funérailles en accord avec les souhaits de la famille et de la législation.
Vente de prestations obligatoires, complémentaires et articles funéraires.
Marbrerie:
Vente de monuments auprès des particuliers et des collectivités.
Prévoyance:
Vente de contrats obsèques (épargne et prévoyance).
Cérémonies:
Organisation et encadrement de cérémonies civiles et religieuses (tout culte).
Application du protocole funéraire et religieux.
Conduite de cérémonie, prise de parole et intervention.
Création et réalisation de cérémonies civiles sur mesure.
Gestion des comptes clients:
Facturation, recouvrement ( mutuelles, notaires, organismes bancaires, de prévoyances, contentieux...).
Gestion de point de vente
Règlements des tiers et débours.
Formation:
Obtention du diplôme de Conseiller Funéraire et de Maître de cérémonie avec mention.
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France Télécom Orange
- Conseiller Commercial Professionnel et Résidentiel
Paris
2011 - 2012
NÉGOCIATION / VENTE
- Application de la politique commerciale ( nouvelles offres, opérations ponctuelles, merchandising, veille concurrentielle).
- Développement du chiffre d'affaires, des parts de marché, ratios et indicateurs de performance),
- Vente, négociation, fidélisation des clients professionnels et résidentiels,
COMMUNICATION
- Garantir la fluidité de la communication ascendante, descendante et extérieure,
- Organisation de soirées "B to B"
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Rectorat de Basse-Normandie
- Professeur en Economie Management Gestion et Communcation
2010 - 2011
- Conduite de cours théoriques, travaux pratiques ( techniques de vente, négociation et argumentaire),
- Préparation des candidats aux épreuves écrites et orales des diplômes d'Etat (CAP, BEP, Baccalauréats Professionnels, Technologiques, BTS),
- Correction des épreuves écrites et orales des examens d'Etat,
- Suivi de projets pédagogiques et d'examens,
- Visite et évaluation de stage,
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Bonobo - Beaumanoir
- Responsable de magasin
2008 - 2009
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CCI de Caen
- Chargé de communication et des relations presse
2007 - 2008
RELATIONS PRESSE ET COMMUNICATION
- Animation des Relations Presse,
- Rédaction et diffusion de revues , communiqués et dossiers de presse,
- Organisation de conférences et voyages presse,
- Suivi d'audits et mise en oeuvre du plan de communication,
- Administration rédactionnelle de blogs, sites internet et newsletter,
- Développement de campagne RP,
- Etudes d'image et d'opinion,
RELATIONS INSTITUTIONNELLES
- Organisation de déplacements et événements institutionnels,
- Mise en oeuvre de campagnes institutionnelles et associatives,
- Gestion des dossiers transverses, de partenariats et de subventions,
- Application du "protocole" consulaire et d'Etat,
- Coordination et suivi financier des manifestations,
ASSISTANCE ET CONSEILS AUX ELUS
- Préparations des interviews et des interventions publiques,
- Composition de supports spécifiques aux interventions écrites et orales: argumentaires, "questions/réponses",
- Rédaction d'outils d'aide à la prise de décision: compte-rendus et notes de synthèse,
- Préparation et suivi des réunions: bureau , assemblée générale, commissions spécifiques,
