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Jean-Philippe THOUVENIN

TOULOUSE

En résumé

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Entreprises

  • Sud-Ouest - SAMSIC FACILITY - Gestionnaire d'Exploitation Régional

    2012 - 2016 Responsabilités :
    * Gestion des contrats multiservices ;
    * Organisations des prestations et des interventions ;
    * Assurer le suivi et la qualité des services et la satisfaction des clients ;
    * Elaboration et suivi des plans de prévention
    * Animation des réunions d 'exploitation
    * Suivi des reportings
    * Rédaction et suivi des devis

  • Samsic - Responsable d'Exploitation / Directeur d'Agence - SAMSIC SECURITE

    CESSON SEVIGNE 2001 - 2012 * Rentabilité :
    Responsabilités :
    * Des résultats de l'agence ;
    * De la politique salariale compte tenu des directives de la profession et de la direction générale ;
    * Des marges des différents contrats suivant les normes de la société ;
    * Du suivi des règlements clients
    * Des frais d'agence.
    * Direction du personnel :
    * Recrutement, information, promotion, animation du personnel, pouvoir disciplinaire ;
    * Organisation du travail ;
    * Contrôle des conditions de travail, hygiène et sécurité ;
    * Animation de réunions d 'exploitation ;
    * Relation avec les institutions représentatives du personnel
    * Payes - Contrôle, valide et transmission des éléments mensuels
    * Elaboration et suivi du plan de formation

    * Suivi des contrats commerciaux existants :
    * Facturation ;
    * Contrôle et respect de l'application des cahiers des charges et des procédures (consignes, réunions qualité,...) ;
    * Gestion des sous-traitants :
    * Suivi des dossiers administratifs et du respect de la réglementation ;
    * Gestion du matériel :
    * Tenues de travail, véhicules, moyens de liaison...

    * Administration :
    Contrôle du respect absolu au sein de l'agence de la réglementation en vigueur concernant :
    * L'application de la convention collective et des différents accords
    * Les contrats de prestation, les contrats de travail ;
    * Les justifications d'aptitude pour certaines catégories de personnel
    * Les frais de déplacement et le respect des normes imposées par la législation
    * L'application des règlements internes ;
    * Les déclarations d'accidents du travail dans les délais prescrits et déclarations des sinistres
    * Le respect de la législation sur les prix, sur l'hygiène et la sécurité
    * L'élaboration et le suivi des plans de prévention ;
    * L'application et le contrôle de la politique/normes qualité de l'entreprise. ;
    * Développement commercial:
    En liaison avec la Direction Générale et le service commercial :
    * Elever le niveau de sécurité des clients existants ;
    * Développer les activités de l'agence en fonction des objectifs attribués
    * Contrôler la solvabilité des clients avant la prise d'un nouveau contrat.

  • ARDIAL - Animateur & Formateur

    Paris 1999 - 2001  Responsable du compte d’exploitation de l’activité
     Elaboration d’un module pédagogique approuvé par la D.G.A.C.
     Création et mise en place de l’organisation de l’activité sûreté Aéroportuaire au niveau
    national, en collaboration avec notre partenaire, l’Aéropostale.
     Mise en place des agents de sûreté pour le compte de L’Aéropostale, sur l’ensemble des
    19 escales, 44 sites (Chronopost, La Poste, Tatex, Fedex).
     Formations initiales et continues des agents de sûreté (spécialité fret)
     Formations externes – « Sensibilisation des personnels opérationnels » du Centre Aérien
    Postal à Roissy
     Contrôle du bon déroulement et de la conformité des prestations.
     Interlocuteur privilégié : Clients, E.N.A.C., D.G.A.C., P.A.F., G.T.A.., Douanes, Gestionnaires
    d’Aéroports.
     Organisation et suivi de la facturation des prestations réalisées.

  • ARDIAL - Chef de Secteur

    Paris 1992 - 1999 * Gestion des coûts et suivi du parc véhicules et des moyens matériels de la direction
    régionale (27 sites d'exploitation).
    * Gestion du personnel (Recrutement, établissement des contrats de travail, gestion des
    plannings).
    * Traitement et mise en place de nouvelles prestations de surveillance. ;
    * Rédaction et contrôle des consignes de sécurité. ;
    * Contrôle qualité des prestations en cours.

  • SECSO / ARDIAL - Chef de poste

    1989 - 1992  Responsable de l’exploitation d’une station centrale de télésurveillance et centre d’appels
     Etude et mise en place de nouveaux services. (gestion sécuritaire du parc des fourgons
    blindés…)

  • SECFRA - Chef de poste

    1987 - 1989 * Affectation sur le site Electronique Serge Dassault à Trappes. ;
    * Gestion d'une équipe de 30 agents de surveillance. ;
    * Interlocuteur client ;
    * Gestion des plannings, du personnel, rédactions des consignes de sécurité, contrôles
    qualité/sécurité.

  • 8 RPIMA - EVDR

    1982 - 1987

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