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Jean-Philippe TRONCY

Paris

En résumé

Gestion d'entité opérationnelle
Secteur Banque/Assurance/Services
Pilotage opérationnel et économique de contrats importants: services d'intégration, de TMA, de projets, et d'infogérance (jusqu'à 3M€ par an).
Management d'équipes pluridisciplinaires ( > 50 ETP)
Relation commerciale / Foisonnement

Anglais opérationnel (TOEIC 865)

Mes compétences :
Manager
Budget
Dynamique
Challenger et aimant relever les défis
Relation clientèle
Commerce
Services informatiques
Direction de projet
Gestion de projet
Ecoute
Stratégie commerciale

Entreprises

  • POLYMONT IT Services - Responsable du pôle Banque/Assurance/Services Lyon

    Paris 2015 - maintenant Responsable d'un pôle d'expertise de 50 consultants intervenant dans le secteur Banque-Assurance-Services:
    - Management des collaborateurs: recrutement, évolution de carrière, entretiens annuels
    - Suivi des missions réalisées / Relation de proximité avec les clients
    - Gestion budgétaire, suivi des commandes et de la facturation
    - Foisonnement sur comptes existants
    - Relations partenaires
  • Novia-Systems - Manager de proximité

    Paris 2013 - 2015 En juin 2013, la division Services Numériques du Groupe D.A.C.P (maison mère d'Effitic) a créé une nouvelle société de services : Novia Systems avec 500 nouveaux collaborateurs. Dans notre volonté d'apporter à nos clients des réponses adaptées aux défis de demain, Effitic et Novia Systems ont fusionné au 1er janvier 2014 pour donner naissance à une société de services numériques de 1000 personnes et de plus de 80 M€ de C.A, qui porte le nom de Novia Systems
  • T-SYSTEMS - Service Delivery Manager

    ST DENIS 2006 - 2013 - Prise en charge de la relation client dans le cadre d’un important contrat d’externalisation de projets informatiques d’un leader de la bancassurance : responsabilité des engagements pris (délais, coûts, qualité), interface avec le centre de services, pilotage de proximité, développement du volume de prestation 6 à 7000 jours par an).

    - Management de l’assistance technique pour ce même client sur 3 sites en province (25 ETP) : suivi contractuel, suivi opérationnel des missions, et encadrement des ressources

    - Depuis 2009, élargissement de ces activités à d’autres comptes : AREAS, GAN, DIRECT ASSURANCES, EULER HERMES, I-BP, ALCIRE, CRN, CARCD, AMT, GIPS, et ADECCO.

    - Depuis 2010, management de l'activité Banque & Assurances sur la région Grand-Est (25 à 30 ETP): action commerciale, management des collaborateurs, gestion financière, ...
  • Amallia - Change Manager

    Lyon 2005 - 2006 - Pilotage d’un projet de réorganisation/redéploiement des effectifs métiers, et de convergence de systèmes d’information de gestion immobilière : Assistance à la maîtrise d’ouvrage - Pilotage de la mise en œuvre du système d’information cible (IKOS).

    - Participation à la réorganisation de la DSI : choix et mise en œuvre d’outils de gestion de projets et de suivi d’activité, optimisation des processus de prise en compte des demandes utilisateurs, formation et assistance des chefs de projets.
  • EURIWARE - Responsable de Comptes

    Guyancourt 1999 - 2004 - Direction d’un important contrat d’infogérance dans le domaine de la Retraite-Prévoyance : Hébergement, administration et exploitation, ingénierie Système, Tierce Maintenance Applicative (2000 jours/an, et Projets d'évolutions (1000 à 1500 jours).
    - Management d’une équipe de 30 à 35 collaborateurs et de sous-traitants.
    - Animation de la relation client.

    - Gestion de comptes (MERIAL, SOGREAH, VETROTEX, EDF, SAVOIE TECHNOLOGIE, FM INTERNE).
    - Direction de prise en charge de nouveaux comptes (FRAMATOME, SAVOIE TECHNOLOGIE, EDF, …)

    - Management: Optimisation des affectations de ressources techniques de production de la région Centre-Est (70 personnes).
  • IGM - Ingénieur d'Affaires

    Saran 1996 - 1999 - Encadrement de projets d’évolution et de Tierce Maintenance Applicative du système d’information dédié à l’activité Protection Sociale d’EURIWARE, utilisé par CIRCO, IGIREL, et PREMALLIANCE.
    - Réalisation d’études techniques (architecture, exploitation) et fonctionnelles (évolutions réglementaires).
    - Management d'une équipe de 20 à 25 personnes.

    - Développement d’un portefeuille de clients sur la région Rhône-Alpes : FRANCE TELECOM, ELF ATOCHEM, CATERPILLAR, MINISTERE DE L’EQUIPEMENT (CETU), GROUPE LEGRIS INDUSTRIE, EDF, COFACE SCRL, SEMA GROUP, EURIWARE, …
  • GROUPE SYLIS - Responsable opérationnel

    1994 - 1995 - Responsabilité des ressources techniques régionales (25 personnes) : recrutement – affectation et suivi des missions – évolution de carrière.
    - Actions de conseil et d’assistance à maîtrise d’ouvrage.
    - Gestion des forfaits sur tous types d’architectures : Mainframe, client-serveur
    - Clientèle grand comptes: COFACE SCRL, UGINE, CREDIT AGRICOLE, GROUPAMA, SAPRR, AVENTIS, RHONE POULENC, MACIF, ...
  • ALGOE - ALGIDH Responsable commercial

    Ecully 1992 - 1994 - Développement des ventes d’une gamme de progiciels dédiés à la gestion des Ressources Humaines auprès des grands comptes nationaux : SNCF, BNP, SOCIETE GENERALE, CAISSE DES DEPOTS, GROUPE VIA TRANSPORT, MAIRIE DE PARIS, NCR, HOPITAUX, …

    - Participation à la gestion de l’entreprise au sein du comité de Direction : reporting, décisions stratégiques.
  • Sopra Group - Ingénieur technico-commercial

    Paris 1988 - 1992 INGENIEUR TECHNICO-COMMERCIAL
    - Vente de progiciels de gestion des Ressources Humaines auprès des grands comptes et des PME-PMI dans le Sud-Est de la France.

    CHEF DE PROJET
    - Conception et réalisation d’applications informatiques de gestion, sur serveurs et mainframes, pour: RENAULT TRUCKS, SANDVIK, LYONNAISE DE BANQUE, KODAK-PATHE.
    - Encadrement d’équipes de 3 à 6 personnes.
  • GROUPE IBSI - Ingénieur d'études

    1982 - 1988 Participation au développement de diverses applications informatiques importantes sur Mainframes IBM et BULL : Gestion de production, gestion de stocks, gestion commerciale, services bancaires, facturation pour : GROUPE MARS, CONSEIL GENERAL DE VALENCE, BANQUE POPULAIRE, CREDIT AGRICOLE, COURLY, GIAT INDUSTRIES.

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